不好意思，事件叙述有点长~ 去年10月至今年3月，我妈的邮局金额被扣累积约1万多， 但这期间我妈并没有去购物(她之前都是直接去门市购买，当场付钱) 家里却接连收到美乐家寄来的商品，因为都是不需要的东西， 我妈就连络他的推荐人，请他拿走商品， 之後几个月的商品也都寄到推荐人那。 (这些是我最近才知道，不然就会阻止我妈) 而我妈一开始也没去注意邮局簿子，所以没发现被扣钱。 直到今年3月才发现，打去美乐家询问， 店家说那是因为我妈加入会员时有同意自动扣款， 也就是一旦会员每月购物未满一定金额，美乐家就会自动从帐户扣款， 我妈一听才恍然大悟，马上要求解除会员资格。 当初加入会员还花了100元哩 -------------------------------------------------------------- 後来推荐人有说要退我妈钱，但到现在都没退， 一开始说他提款卡被吃了，无法汇钱， 最近又说因作保帐户被冻结，儿子又车祸所以没钱， 约见面数次，不能退钱都不事先说， 之前叫我妈如入会员时说一个月赚10几万， 我听了很无奈，因为他都跟我妈约白天时间处理， 每次都说要退钱，但人到现场又理由一堆， 到现在我妈还相信那推荐人会退钱，只是暂时没钱， 我白天要工作，无法陪我妈处理这件事， 也不知如何处理，因为我们无凭无据， ------------------------------------------------------------- 最近7月底推荐人又要约我妈见面，不过我觉得退钱有的等 想请教这类事件是否有其他申诉管道或是该如何处理呢？ 谢谢耐心看完 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.243.46 ※ 编辑: loveforgot 来自: 59.120.243.46 (07/11 16:42)