作者gin22098 (ROCKER)
看板consumer
标题[心得] 买贵三倍，遇到瑕疵，不给退货
时间Tue Aug 2 00:25:38 2011
本人於7/30於永和区htc经销通路购买htc sensation保护贴200及保护皮套990元共花费
1190元。
一进店面店员即表示该店面为htc原厂产品通路，产品品质较其他销售通路佳，有误导之
嫌；由於当天时间已晚故未详细检查产品，回家後发现除了保护贴未贴齐，保护皮套有一
角有破损，消费观感相当不好。隔天又在别的通路发现一模一样的产品、产品包装、产品
品质一模一样，售价只有290元，整整差了700元的差价；回到原销售地点反应，希望能给
予退货或退差价，却未得到正面的回覆，仅说只能换一模一样的产品，并改口说他们仅是
htc的经销商并不是htc原厂产品，明显与前一天说法不一。
申诉事由：(争议所在)购买到瑕玼品且售价高於其他通路三倍。
过了一天了店家还没有致电给我[怒]，所以我决定把这个黑店PO给大家，并求助大家，我
要怎麽处理这件事情，并完美落幕。
就是此款保护套。我们还问店员是否为真皮，他说是。[欠揍]
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这是我购买的发票金额1190，包含萤幕保护贴$200，保护套990。
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这是他只愿意让我换新品的收据。[呕吐]
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买到瑕疵货，加上比市售贵三倍，店加已经处理一天了，还不让我退货，这下我该利用甚
麽途径呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.163.16
1F：推 bunnys:你买之前就该自己比好价,买的当下就该自己检查好 08/02 07:10
2F：→ bunnys:本来就可以不让你退货,只给你换新品 08/02 07:12
3F：→ bunnys:至於说法前後不一,你有录音吗? 08/02 07:12
4F：→ carlos741124:价格问题本来就是买前做的功课... 08/02 08:38
5F：→ carlos741124:我卖你东西便宜3倍後发现赔了要你在贴你肯吗？ 08/02 08:39
6F：→ carlos741124:又另提到不同通路比价，是指店面vs店面或店面vs网购 08/02 08:40
7F：→ carlos741124:...算了 这时提价差问题没意义 08/02 08:42
8F：→ carlos741124:PS:又提到店员说谎...是否可举证是关键所在 08/02 08:45
9F：→ carlos741124:顺便提醒...若无法举证又说店家黑店搞不好会被告喔 08/02 08:46
10F：→ carlos741124:像之前的哪个小姐po店家有蟑螂没拍照被告输掉... 08/02 08:47
11F：→ carlos741124:又瑕疵问题...当下检查是消费者的责任 08/02 14:33
12F：→ carlos741124:先带回家在看何以证明是确实店家给到瑕疵而不是 08/02 14:35
13F：→ carlos741124:自己没注意弄到啊还是阿猫阿狗叼去玩啥的 08/02 14:36
14F：→ carlos741124:总结：除非有办法举证店员喇叭嘴不然店家 08/02 14:40
15F：→ carlos741124:只给换货是ok的作法 08/02 14:40
16F：→ carlos741124:忘记提醒...你的图坏光光拉大佬～ 08/02 14:42
17F：→ luckysorrel:买贵凭什麽给你退差价或退货? 事前比价很困难吗? 08/06 14:18