作者hsouwwen (莫名其妙)
看板consumer
标题[问题] 网购鞋子退货问题
时间Thu Aug 4 13:10:45 2011
最近在Y拍网购鞋子却碰上了问题
先付上我买的拍卖网址：
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e50139281?u=Y1082773969
我在7月底订了7双鞋
本周一(8/1)收到货
收到後却发现鞋子全部太小
意思是她的尺码比外面一般相同尺码的尺寸还小
我们总共四个人订鞋
每个人都不合穿......
她的「关於我」中有说明可退换货
但必须买家自付寄送运费
後来跟她询问了运费多少
却是一双鞋要80元!!!
这真令我觉得很夸张
所以想要退货
想请教版内各位大大：
1.因为这卖家要我寄回去的地址是在大陆(意即卖家为大陆公司...)
这样的话我还可以依据消保法的规定全部退货吗？
2.我需要先寄存证信函告知对方我要退货吗？然後也把鞋子「自付运费」退回去？
3.去消基会申诉有用吗？
谢谢各位~~
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.45.174.3
1F：推 depravity:3.没有 08/04 13:22
2F：推 yspen:极差评价：共 603 笔 算你狠 08/04 15:20
3F：→ hsouwwen:打电话去消基会谘询的结果是：请Y拍出来协调 08/05 07:30
4F：→ hsouwwen:因为对方既是在Y拍上做生意，Y拍即有义务要控管卖家的 08/05 07:31
5F：→ hsouwwen:品质与服务，结果还没找上Y拍，卖家就因为我给的极差评价 08/05 07:32
6F：→ hsouwwen:从大陆打电话来说可以退货，只是还是要自付运费... Orz 08/05 07:32
7F：推 o2doll:原本拍卖的页面上也写物品在海外吗?如果是写国内要不要用 08/05 12:51
8F：→ o2doll:这点争取看看 08/05 12:52
9F：推 depravity:重点是人在大陆 中华民国目前没有实质管辖权 = = 08/05 12:56
10F：→ iloveqk99:半年内就有近200笔负评的店家你也买得下去 = = 08/05 17:30
11F：推 eillenwang:在网路上买鞋,一定要请卖家把实际的鞋宽与鞋长测量出来 09/28 15:20