作者pupu13 (Wanna be a STAR)
看板consumer
标题[讨论] 网拍遇到恶质卖家
时间Tue Aug 23 23:30:23 2011
这是我最近发生的案例
Y拍通知我的是我买满千免运费的通知信到我的MAIL信箱
所以我隔天就兴冲冲的跑去汇款
并且迅速的填了卖家的汇款单告知我已汇款完成
过了一到两天後,卖家告知我的商品为不列入满千免运费的条件
他对不到我的帐。
此卖家不开放留言板与电话
只留电子信箱
当天我寄了一封电子信给卖家,但仍得不到回应。
後来求助Y拍客服,他们告知可用评价。
但是隔多日仍然没有回覆,一直到今天才得到这样的回覆。
(期间已经蒐集好汇款资料,准备到警局备案。并且已经由网路上的消保会申诉了。)
=======================以下为评价区我的留言与卖家回覆========================
意见 : 我有汇款上的问题,但问与答无法留言,寄mail也没有回覆,钱我已经汇了,但
由於卖家与YAHOO给的金额不一致,以致於我汇款你们说没收到,可以尽快给我解决方法
吗 谢谢。(2011-08-19 20:33)
意见 : 希望星期一可以得到回覆,资料已经准备好要去警局备案了。 真的太夸张了,以
前买网拍到现在还没有遇过这样的。 收了钱後说没有对到帐,如果只是多了运费,我少
汇了也可以让我补汇,我并不是计较那70块不愿意付 请於星期一前与我联系,电话、
email皆可。(2011-08-20 16:50)
隔了好几天,卖家"一点"回覆都没有!!!!
买家满意度:[极差]
意见 : 请问我能弃标吗? 再把我汇的钱汇还给我。(2011-08-20 22:58)
回覆 : [敬告]本公司合法经营~卖场关於我均有详细说明运费计算等方式~目前宣称已汇
款但无法提供正确之对帐资料供核对帐款~请於3日内提供确切可供核对帐款之对帐资料(
含付款日期/金额/後五码等)供帐款核 (2011-08-23 10:32)
回覆 : [续]为保障所有买方帐款安全与100%核对正确性~您填单提供後五码是0*4*8~但依
照提供资料对不到帐~同日有一笔相同金额帐款後七码是否是4*1*2*1~也请您立即确认并
提供确切之对帐资料供帐款核对 (2011-08-23 10:33)
回覆 : [续]目前宣称付款却无法提供正确对帐资料疑似诈欺之行为~本公司亦将针对行为
保留法律诉讼之权利~目前告知要弃标已依照奇摩规定与卖场规定弃标处理~
(2011-08-23 10:33)
回覆 : [续]如上述请提供确切之对帐资料供帐款核对~帐款若核对无误~才能为您进行退
款~并请提供可供转帐ㄉ邮局帐号供退款~非邮局帐号邮局将扣除转帐手续 费$17(非本公
司收取费用)~本公司亦无法针对个人弃标行为负担任何额外费用! (2011-08-23 10:33)
意见 : 谢谢您,麻烦您了 以下是我的帐号资料 我有保留汇款明细 700 汇款帐号为
*************** 於100年08月17日20点23分09秒 交易金额****元 转入帐号为
*********87242 汇款机号为******** 如果还是对不到帐,请告知我 如果核对到了,请
尽速汇款 谢谢您。(2011-08-23 22:55)
意见 : 我手上保留有交易明细,也已经到警察局备案了,所以,请您尽速处理。 您的评
价中有不只一起的类似案件,是否应该也请卖方您去详加了解是否是哪里出了问题,大家
都有自己其他的事情要处理,没办法在这里跟你耗时间。 请自重。(2011-08-23 23:10)
(最近期的)
===================以下是同一个卖家的不同买家给的评价======================
买家满意度:[极差]
意见: 我已在08/11 15时以汇款,怎麽还是对不到帐,是用现金到邮局汇款,户名是凃诗
勤,可以处理一下吗?我已经等了两星期了(2011-08-23 23:03)
(最近期的)
买家满意度:[极差]
意见: 给您们普通太客气了,我已写信给拍卖中心,我一开始以为自已没上传,後来想到
已上传资料,还选了尺寸跟超商,明明我是照着程序走,也未使用结帐通,转进您们的邮
局帐号,是您们作业系统的问题,却要我们这些消费者承担。(2011-08-23 20:54)
(最近期的)
买家满意度:[普通]
意见: 怎麽把我加入黑名单了,我8/16日汇款完的,不过忘了上传订单,你可以通知我阿
,怎麽把我移除右加我黑名单,这样怎麽沟通,又莫名的收到奇摩拍卖的警告。有误会不
是都可以说吗?我可以告诉你我的帐号後五码,难道你们没发现少对了一笔吗?
(2011-08-23 20:22)
意见 : 不对,我记得我有上传资料。看到请回,因为我被停权了!不然就是把我的负评
价移除并退钱给我,气死我了!给你普通,算是最大的极限了。(2011-08-23 20:34)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.164.49.157
1F:推 riffu:你付款後卖家不出货不回->这诈骗了 去警察局 08/25 21:25