您好... 首先您必须做的...是先录下对方曾经保证可以在手持式机器上顺畅运作.... 接下来呢.... 实体商店无七天犹豫期的适用.... 您必须要回归民法360条.... 第 359 条 （物之瑕疵担保效力（一）－解约或减少价金） 买卖因物有瑕疵，而出卖人依前五条之规定，应负担保之责者，买受人得 解除其契约或请求减少其价金。但依情形，解除契约显失公平者，买受人 仅得请求减少价金。 第 360 条 （物之瑕疵担保效力（二）请求不履行之损害赔偿） 买卖之物，缺少出卖人所保证之品质者，买受人得不解除契约或请求减少 价金，而请求不履行之损害赔偿；出卖人故意不告知物之瑕疵者亦同。 退部分、退全额、损害赔偿、交付一台新的韧体改过後顺畅的 这四种任选一种 ※ 引述《michael921 (看看在说吧)》之铭言： : ※ [本文转录自 PttLifeLaw 看板 #1EYnwxnZ ] : 作者: michael921 (看看在说吧) 站内: PttLifeLaw : 标题: [请问] 七天监赏期退货 : 时间: Tue Oct 4 22:56:57 2011 : ※ [本文转录自 ask 看板 #1EYnuV5f ] : 作者: michael921 (看看在说吧) 站内: ask : 标题: [请问] 七天监赏期退货 : 时间: Tue Oct 4 22:54:20 2011 : 想请问大家一下 : 所谓七天监赏期 是真的只有针对网购商品才可以吗 : 我礼拜六在台中NOVA买了一台监视设备 : 当初业者跟我说这台机器可以for iDevice使用 : 而且连接上不会有问题 Apple Store上也有专门的软体可以使用 : 但是我实际回来使用的时候 发现当透过网路连上摄影设备的时候 : 画面有非常严重的延迟 即便是在区域网路内连线也是一样(同一台无线IP分享器) : 所谓慢的状况大概就是 画面上一秒钟 我大概要等六秒至七秒才会有一个动作 : 一分钟的监视画面 需要将近六分钟才结束 中间还会跳格 : 我买的隔天就打电话去店家反映这个问题 但是我没有要求要退货 : 一开始对方也觉得是我的问题 可能是我设定错误还是怎样 : 但是我自己其实也是学电脑这方面的 所以很确定绝对没有设定错误 : 也要求对方自己测试 当然 对方测试的结果跟我这边看到的状况一样 : 我猜想应该是对方的手机软体写得很差 才会有这种结果 : 会有这种想法是因为後来我看过其他家类似的产品 在手机上跑得都很顺畅 : 我也有强调说 当初我购买的诉求 就是希望可以透过iPhone或iPad 监测 : 对方也跟我说他知道....怎样怎样的 : 现在对方跟我说要与公司的工程师联络 : 但我每天追电话 都推说工程师那边还没有给答覆 : 我自己平常时间也要上班 现在怕他是否想要拖过7天监赏期之後 压准我不能退货 : 然後反咬我一口 : 想请问如果是因为以上的状况 可以要求退货吗 这样应该算是购买物与内容不符合吧? : 以上 谢谢 --

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