作者mini888 (mini)
看板consumer
标题[问题] 网站购物收到商品後,有价差问题
时间Sun Oct 9 02:22:37 2011
我在GO HAPPY网站9月底购买商品,昨天才收到商品
昨天我到GO HAPPY网站逛一下,结果看到HAPPY GO点数10点折10元
我9月底购买商品是20点折10元,我跟客服反应我要退掉这笔,重新用现在的活动
客服回答我,已经过7天监赏期,加上退掉後并不能马上入点,需要等48小时
厂商也需要等下星期二有营业後才可办理.....等等...官方说法
补个点数回去有那麽麻烦吗?没有事先通知情况下,又刚好在昨天收到商品
我是不是只能损失?
唉.....GO HAPPY网站客服,真的一点都没有要想处理的感觉!
请问各位有其他方法可建议吗?谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.124.172.146
1F：嘘 depravity:当作没发现 XD 10/09 03:24
2F：→ brianuser:这样子一有折价大家都要退，要怎麽办活动啦...||| 10/09 07:14
3F：→ yihongcho:退货本来就不会马上入点 就算买东西也不会马上加点.. 10/09 08:13
4F：推 sggs:昨天收到商品，7天还没过吧，你有权退，但点数没办法马上回 10/09 10:40
5F：→ sggs:客服承诺你退货後48小时入点，你就算算时间是否来的及 10/09 10:40
6F：→ mini888:来不及了!昨天客服就一直推,如果昨天退也许明天来的及 10/09 13:00
7F：→ WarmWen:1.gohappy本来就常有这活动，是你少见多怪 10/09 13:59
8F：→ WarmWen:2.7天监赏期是从你收到货才开始算 10/09 14:00
9F：→ kkcity59:一点折一元一年通常只有一次，今年有两次是庆祝百年国庆 10/12 00:24