作者superyolk (yolk)
看板consumer
标题[问题] 到店家买手机有瑕疵 退换货?
时间Thu Nov 24 00:09:00 2011
今天到手机店买手机空机
由於赶着离开,急忙先付钱给店家(真是太笨了)
老板在我面前割开神脑的包装贴纸,当下随意看了下手机,没有认真看
老板说要帮我贴保护贴,贴完後请我看看他贴的如何?
"人还没离开店家" 较仔细检查手机,发现里面有进尘,背壳也有两处刮伤
我跟老板说有瑕疵,我不接受,店家也没其他新品,他们的处置方式是:
"送回原厂检测"要明天晚上才有办法知道後续,请问是这样嘛?
当下赶着离开,因有其他急事,所以也没想太多,後来回家想了想,好像不对喔!!
是不是应该如下这样才对???
<<不论如何店家是不是要调一支全新未拆封手机在我面前开封,供我检测?>>
<<如果他说没货,拖延我的时间,是不是可以要求他全额退费?>>
还有保固期应该是从什麽时候算起?
感谢板上大大的回覆,小弟感激不尽
因第一次自己购买手机,就出问题,真是虽小
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◆ From: 219.85.88.150
1F:推 sggs:验货时就有问题,你可以主张换一支新的,只是店家可能会耍赖 11/24 19:29