作者coolqoo (Q殴殴)
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标题[问题] 中华电信续约问题
时间Fri Nov 25 18:42:35 2011
http://www.emome.net/channel?chid=33&vcrm=1936357a44fe70d0a15337aeb7ded6a7
於99年时候，
由中华电信门市人员告知有上面所连结的优惠活动。
但是，
那个时候，
门市人员表示，
我随时要续其他优惠，
都可以把这个优惠活动终止。
那时候签约，并没有很仔细的看合约，
就照着门市人员所叙述，
觉得对自己有优惠到，所以就签了。
而我也有直接询问门市人员:
"是不是只要我期间要续其他优惠活动，就可以把这个优惠终止?"
门市人员回答我:
"对，都不用额外付其他费用。"
但现在，我要续学生专案，
(续约两年，约租都半价)
就是续383的约，我两年都只要缴192。
而门市人员却告诉我，不能续那个约，
门市人员推说白纸黑字，合约上有写的很清楚。
说我只能续普通的手机优惠。
但是我对我而言，续这个约省最多。
目前已经打过客服3次，也直接在门市反映过一次，
但是目前未接到客服回覆电话。
仅仅有当初营运处的人员有打过来跟我解释过一次，
但是，我认为是他们员工教育训练上的问题，
而他仅说要再想办法，却一等就一个星期了。
问个问题却也无法解答。
想请问有没有什麽办法，
可以让我顺利取得新的优惠?
事情有点复杂，不晓得这样描述清不清楚，
可以再补充。
3Q~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.41.73.26
1F：推 sggs:现在是他不给你签学生专案，对方依据的条文是什麽，打上来看 11/25 22:48
2F：→ ron0803:他签约2年阿，所以不能换。 11/25 23:24
3F：→ sggs:单办门号不绑2年，中途参加购机只是停止优惠 11/26 00:26
4F：→ sggs:不过原po要月租半价，那现在的百年优惠可以办吗？ 11/26 00:28
5F：→ coolqoo:因为一般的半价优惠须绑30个月而且只有12还是15个月而以 11/26 01:40
6F：→ coolqoo:而学生专案可以两年都半价 11/26 01:40
7F：→ coolqoo:中华电信只说，不能中途解掉这个约，去续学生专案.... 11/26 01:41
8F：→ coolqoo:却可以续约去续购买手机的优惠 11/26 01:41
9F：→ coolqoo:而我的重点是，当初中华电信是跟我表示随时可签定其他新 11/26 01:42
10F：→ coolqoo:约，而现在却又说不能签学生专案，否则须补之前所优惠的差 11/26 01:43
11F：→ coolqoo:额 11/26 01:43
12F：→ s038400:解约呢?之前某门市小姐跟我说中华的好处就是解约金比 12/03 22:11
13F：→ s038400:别家便宜 12/03 22:11
14F：→ coolqoo:已争取到，中华决定补差额让我有等同有半价优惠。 12/05 11:40