作者ji3g4xl3284 (拜╰(〒皿〒)╯托)
看板consumer
标题[问题] 手机一直修不好
时间Tue Dec 13 22:50:52 2011
在下妈妈最近在连锁通讯行续约只没听过厂牌的手机(因为便宜...)
使用超过七天还不到一个月 手机就出现异常
因为超过七天 通讯行表示只能送修 不能退换
隔个几天修回来之後 依然有问题..
再去通讯行表达想退换的立场
但通讯行解释因为跟厂商的合约就是这样 他们也没办法
(态度是还好 老妈还要他拿合约出来看他们也照做)
二次送修後前几天拿到 还是有问题..
因为已经气到了 不太想再修
想请问这种修不好的情况 就只能无限送修下去吗??
是否有相关权益可以争取..?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.17.162
1F：→ AfaLee:通常如果是手机本身有瑕疵，厂商有责任要修到好！但是如果 12/14 12:40
2F：→ AfaLee:屡修不好的话，就可以要求换新，不过只限同款式！不能换别 12/14 12:41
3F：→ AfaLee:款，除非店家愿意，不然最多最多就是换全新机。 12/14 12:42
4F：推 depravity:退货也是一种合法选择 相关论述请看前某篇P大推文 12/14 13:04
5F：→ AfaLee:我是记得法律没硬性规定一定要退，双方都坚持也只能法院见. 12/14 15:32
6F：→ ji3g4xl3284:所以完全得照着厂商规矩走了 = = 感谢二位~ 12/14 22:57