作者gypsy1011 (Gypsy)
看板consumer
标题[问题] Y购中心买的靴子褪色
时间Mon Jan 2 22:00:59 2012
去年一月中在Y购中心买了一双长靴
http://ppt.cc/vTgG
穿了大约三次，三月的时候因季节渐渐不适合穿靴了
便把靴子仔细擦完鞋油後，放入当初购买时就附的靴撑
最後再放进防尘套内，并且在鞋盒内放入乾燥剂
自认为保存作得满好的
前几天，觉得这天气差不多能穿长靴了
就把靴子从鞋盒内拿出来
(我的鞋子都放在鞋架上，只是都会放进鞋盒内，是通风的环境)
看到靴子变成这情况差点昏倒
http://ppt.cc/!9jR
http://ppt.cc/HWqC
http://ppt.cc/ZGVE
以右脚最为严重
虽然是去年年初买的靴子，但是我真的只穿了三次(认真算起来也还没超过一年)
也不是我保存不当
今天有先打电话给客服，客服有请我附上照片寄到她们客服信箱
请问我有立场送回去维修或者是换新的吗?
(曾在ES版看到有人跟我同情况厂商也把靴子回收并换新的)
谢谢解答
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.172.5.204
1F：→ rennis:既然你都看到ES板有换新的经验了...又问一次的原因是?? 01/09 10:30
2F：→ gypsy1011:因为AMAI不肯让我换... 01/09 13:01
3F：→ rennis:老实说另外一家给换是佛心，不给换是正常 01/09 16:28
4F：→ rennis:买一段时间了，也穿过了。除非你能证明是他们的商品有问题 01/09 16:29
5F：→ rennis:GRACE给退，不代表其他也要跟进。所以论立场...是没有的>"< 01/09 16:30
6F：→ gypsy1011:我也觉得给换好佛心噢，其实我是想问如果我要求维修会 01/09 16:44
7F：→ gypsy1011:不会太过分? 因为他也不愿意帮我收回维修ˊˋ 01/09 16:45
8F：→ rennis:他们应该要负责维修才对，Y购不是有维修的选项?? 01/10 09:32
9F：→ rennis:如果连维修都不肯...以後谁敢买他们家的东西>"< 01/10 09:35
10F：→ rennis:突然觉得GRACE真的好佛心～好客服不是浪得虚名 01/10 09:36
11F：→ gypsy1011:对呀，我有说我要维修，但没人理我(哭) 01/10 09:38
12F：→ gypsy1011:然後我还打客服电话，结果他们就不肯帮我收回维修这样 01/10 09:38
13F：→ gypsy1011:虽然口气很客气，但就一副"你要自己想办法哦"的感觉 01/10 09:39