作者candijin (小红帽)
看板consumer
标题[闲聊] TWODO 关於回覆...就是听得让我很郁卒
时间Sat Jan 14 14:44:37 2012
事情这样的啦...
前些阵子在Y拍的 TwoDo 购买了一些衣服
其实衣服没有问题啦!
就是事隔一阵子我接到自称 TwoDo 的诈骗电话
所以就到利用拍卖问答提醒 TwoDo
内容如下:今天接到自称Two Do卖家的诈欺电话,
是不是个人资料外泄了?请多加注意!!!
当然有收到TwoDo的回覆啦!
回覆内容如下:北鼻买家*不好意思two do没有泄漏任何买家资料唷,
本公司长期以来致力维护客户保密资料,
工程师一直都有定期更新并加强防火墙,
这边查无任何资料外流状况,可能是您曾交易过的卖家系统,
或宅配物流中心有资料外流的情形,
也麻烦您帮我们立即更新全部的『密码』,
并扫毒、重整您的电脑程式喔~感谢您.
客服专员S
这样的回覆看似是没问题啦!
但是就…觉得…有一点点的好心被雷惊的感觉 (应该是这样形容没错吧?)
只是好心(鸡婆?)的提醒他们一下
卖家给我的感觉...
好像被说"明明是你自己电脑的问题,还要怪我们网路防护系统没有做好"的样子
也有那种"千错万错也跟我们没关系"的感觉
可是如果今天是别的卖家或是宅配物流中心的问题,
那为什麽会只接到自称 TwoDo 的电话呢?
(我那一阵子也确实不只在他们家消费,也买了两三家的商品)
因为我之前如果有到诈欺电话都还会提醒卖家一下的~
而卖家也都会回覆他们会多注意或是请我们不要轻易相信之类的…
也不是我想要卖家跟我道声谢或是怎样的
只是觉得有问题要去解决,更要避免其他人有被诈欺的可能而已
大家的感觉呢?
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◆ From: 218.173.74.150
1F:→ rosequeen:是不是有用y拍的结帐系统?诈骗板板友说有用有诈没用没诈 01/14 21:52
2F:→ candijin:有到他们提供的网页填购物清单!没有使用Y拍结帐系统! 01/14 23:00
3F:推 rabamaru:我觉得不是商家本身的系统外流耶…因为最近接到自称是客 01/17 22:42
4F:推 rabamaru:服的twodo跟天蓝小铺,问我买的是什麽商品,完全答不出来 01/17 22:44
5F:→ rabamaru:卖家会不晓得客人买的商品,只知道金额 01/17 22:45
6F:→ rabamaru:感觉很可疑 01/17 22:45