作者sisters (小红 是男的)
看板consumer
标题Re: [新闻] 买东西却遇到年节该怎麽办?
时间Sun Jan 22 16:38:18 2012
※ 引述《saralin33 (sara)》之铭言:
(前面删除)
: 还是我的操作有误
: 而且等到他们客服上班
: 七天监赏期不就过了??那不就不能换货了!?
: 那我是应该直接去家乐福换货嘛?
: PS. 发票上面还被盖了章注明只能换同款商品不能退费....
: 只能希望这台是"万中选一"的瑕疵品
: 而不是同系列都是一样的..GOD BLESS...
其实家乐福是有提供30天购物满意保证,
但是数位家电商品,就像是你说的3C路由不在内,
详见家乐福官网的Q&A退换货部分第4点。
你现在能主张的就是换货~或者是维修
但是 在这之前 要不要问问看其他人
3C的东西有时候一个'眉角'解了 问题就迎刃而解了
http://www.carrefour.com.tw/about/qna.asp?
Q:於家乐福所购买的商品不满意是否可退货?
A:30天购物满意保证
为了让您百分之百的满意,家乐福提供给您30天内退换货服务。
提醒您退换货时:
1. 请於购买日起30天内办理。
2. 携带商品发票,若使用信用卡付款,请携带信用卡。
3. 退回完整包装及配件。
4. 数位家电商品 (如电浆电视、相机、摄影机、行动电话等)及电脑相关商品7日内瑕疵
可换货,恕不接受退货。
5.下列商品因特殊考量,仅接受瑕疵换货,不接受退货:
-有食品安全考量之商品,如已开封菸、酒等商品。
-有个人卫生考量之商品,如内衣裤等商品。
-智慧财产权相关商品,如书籍、CD、VCD/DVD商品。
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