作者healthyiwu ()
看板consumer
标题[问题] 第一次在博客来买到瑕疵书籍如何换货
时间Sun Feb 5 11:27:03 2012
前几天在e coupon版请网友帮忙代购博客来书籍
今天去便利店取或拆开发现到有瑕疵
(封面多处压折˙每页书上缘皆泛黄......)
虽然说是五年前出版的书但是保存的满糟的吧.....
查阅退换货的说明後发现有两种方式
1.自行到邮局邮寄回˙办理退 换货
2.连络客服请专员取货退回
有几个问题请问:
1.因为我并非原买受人,原买受人签章的部分要签吗?还是只要签退货人非原买受人部份
2.换货後寄回时是挂号吗?平常上班住处无人....
3.连络客服人员派专人取货方便吗!?
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.182.188
※ 编辑: healthyiwu 来自: 61.230.182.188 (02/05 11:38)
1F:→ sindyevil:除非博客来同意 不然你要找代购者处理 02/05 17:32
2F:→ junalu:我之前是缺页,超过退货时间,所以直接找出版社换新书 02/17 19:38