我用另一个观点来看，例如网路书店当提供来店取货时的服务，你不用，选择了 需要运费的超商取货。 而在行使七天监赏期之後，店家是可以不退你取货所产生的运费，因为他有提供 了你的取货服务，而且取货服务也是你选择的。 再者 虽然博客来没有实体店面取货，但是他提供了运送的服务，而你在退回商品之後， 运送的服务却无法返还，所以我认为博客来的处理是合理的。 以上请参考。 ※ 引述《vinjacentcob ( )》之铭言： : 最近在博客来退了一本书 是第一次退货 : 我在1/29取货 1/31办理退货(邮局挂号寄出) : 绝对还在7日监赏期 : 现在金额还没进来 但是已经寄了信件给我声明会退给我$242 : 有强调已经包含我代垫的挂号邮资 : 但是这本书我买$202 加运费$20 : 在7-11取货付款一共是$222 : 我把书寄回去 自付邮局印刷品挂号费$40 : 那麽是不是说当初书本寄过来的运费需要消费者自行承担 : 关於这$20要消费者承担是合理的吗? : 不是说收受商品後七日内 : 退回商品或以书面通知企业经营者解除买卖契约 : 无须说明理由及负担任何费用或价款 : 不知道无须负担任何费用货价款的范围究竟到哪里 : 是我误解了条款的意思吗? : 请帮忙解惑 谢谢! : ※ 引述《knives ()》之铭言： : : 其他网路商城都有免费的宅配 : : 而且退款也都很乾脆的直接退现金 : : 请问像博客来这种 、退货还要消费者自付邮资 : : 退款还不乾脆要放在帐户里面当现金点数 : : 可以跟消保官申诉吗 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 210.240.244.111