作者mybbbb (YB)
看板consumer
标题[问题] 卖方寄错商品.却不负责..雅虎也不处理
时间Tue Feb 21 23:16:55 2012
1月中旬买草莓蜜饯
照片中是[湿]的蜜饯
结果却送来[乾]的
卖方一开始坚持没寄错.
说只是季节冬天作乾的.下天作湿的
图片只是参考.
如果我要退货自行付运费.卖方只退商品价格
等於运费110要我自付.
结果我想算了.他给我负评我给他负评
.拆封来吃...
竟然是[番茄]..拿去给专门卖蜜饯监定
的确是[番茄]
买草莓明显送错成番茄
再多次连络卖方.卖方都不理不采.
爬文有人说跟雅虎检举
检举後..雅虎只回信说会在通知卖方出面处理
我已写4封..
雅虎都是同样的回应..也不停权他.也不销负评.
还有什麽方法吗??有打过消基服务专线..
电话那边很不专业..我要换货.我自己付运费正常..
难道贞的要我自认倒楣吗??
网购那麽多年..第一次那麽生气
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Trust is like a mirror
you can fix it if it's broken
but you can still see the crack in
that mother *****er's reflection."
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.252.33.125
1F:推 sggs:可以考虑向消保官申诉 (若对方为个人卖家则不适用) 02/21 23:28
2F:推 phantomli:以缔约过程来说,他产品因季节有分乾湿二种,要做说明, 02/22 09:02
3F:→ phantomli:未为说明,则应依约给付。原PO有几种处理方法:一是依民 02/22 09:04
4F:→ phantomli:法88条以非因自己过失之错误表意撤销缔约意思,然後要求 02/22 09:05
5F:→ phantomli:退钱、二是依据民法227条之不完全给付(有送货,却未依 02/22 09:05
6F:→ phantomli:契约内容出货)又因为这季节没有出该商品,所以就属於同 02/22 09:13
7F:→ phantomli:法第226条的给付不能,依256条得解除契约,要求返还价金 02/22 09:13
8F:→ phantomli:。这二条路在没拆封的情况,其实都一样,但现在既然已经 02/22 09:14
9F:→ phantomli:拆封,建议用在第二条路,这样拆封就变成检查商品的必要 02/22 09:15
10F:→ phantomli:行为,毋须就此负责。至於这种解约,所有跟此契约有关的 02/22 09:16
11F:→ phantomli:费用(价金、运费)都可以要求返还(因给付依据的买卖契 02/22 09:16
12F:→ phantomli:约业经解除失所附丽),所以出卖人说不退运费是无理由的 02/22 09:17
13F:→ phantomli:。虽然权利存在,但怕秀才遇到兵,是有理也讲不清~ 02/22 09:20
14F:→ phantomli:原PO问後不理......有点真心换绝情的感觉~以後还是少管 02/27 23:36
15F:→ phantomli:闲事好了~ 02/27 23:36
16F:→ richardchiu:楼上,拍拍 02/28 13:08
17F:推 sggs:phantomli下次回文,我帮你m,这样其他人也查的到 02/28 20:40
18F:推 phantomli:谢板主,其实我也只是偶发牢骚而已~~不过以後长篇的论 02/28 21:31
19F:→ phantomli:述会尽量用回文~^^ 02/28 21:32