作者temaro (temaro)
看板consumer
标题[问题] 实物与商品名称有出入可无条件退换货吗?
时间Sun Mar 4 00:27:52 2012
事情大概是这样的，Y拍网购衣物，
该卖家推出X粒绒的衣物，商品名称也强调 <X粒绒>，
购买大人款保暖裤，对该款商品很满意，陆续预购其他商品，
寄来儿童款保暖裤，两件同型号不同色的裤子出现差异，
其中一件裤子内里非卖家号称X粒绒的内里，
在3天内，在客服退换货留言板询问，
告知实际衣物与商品名称有所出入，却一直推拖是上游厂商问题，
说是不同厂商不同批次布料制作，所有商品都有一定的差异，
收到的商品非瑕疵品，要自行付运费方可退换货。
衣服不是很贵，250-350元，运费50-60元也不是付不起，
就是奇毛子不好，感觉是卖家跟上游厂商的问题，跟买家有什麽关系，
而且这是追加预购款，居然说下次请先问与答中询问衣物材质，
谁知道布料品质会改变，又没有事先告知，整个感觉卖家有欺骗消费者的嫌疑!
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