作者wstwang (再撑一下就可以辞职了)
看板consumer
标题[问题] 卖场电脑标示不清&退货问题
时间Sun Apr 1 01:55:49 2012
本人在3/30大X发中X店(微风广场旁)买了一台华硕桌上型电脑，价钱为9999
另外又买了一些东西，总金额扣除礼金後为9912(11012-1100礼金)
因为卖场DM没有详细规格标示，现场询问卖场人员得知CPU为"双核心"
再对照架上的卡片，CPU也是写"双核心"，於是就买回家了
但是回到家开机後却发现CPU为"单核心"，明显与标示不符!
打电话向卖场退货，卖场承认疏失并同意退
重点来了
卖场人员说只能退我8899+1100礼金
但是礼金使用期限只到3/31
另外礼金背面规则有写到：
7.退货需携带送货单及发票等依送货单上说明办理。
结帐使用抵用券，退货时恕无法补发或退还抵用券。
退货商品金额如大於发票金额，则依发票金额退货，
退货商品金额如小於发票金额，则依商品全额退货。
照理来说应该要退我9912才对
如果店家耍赖坚持只退我8899元，我该怎麽办?
还请大家多多提供意见，感恩
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.74.171
1F：推 depravity:又买的那些为何要给你退?? 04/01 07:33
2F：→ carlos741124:看不太懂...人员说退8899+1.1K礼金不就是电脑价格？ 04/01 09:34
3F：推 sungu:你给人家礼金,阿当然要退给你礼金阿,不然呢= =? 04/02 18:45
4F：→ melisma:不过使用期限只到3/31 等於损失1100礼金 04/02 22:19
5F：→ melisma:卖场规格不实,消费者只能自认倒楣或退货损失1100礼金? 04/02 22:20
6F：→ phantomli:不会有上述这种事，标示不实依法解除契约，是要「回复原 04/03 09:12
7F：→ phantomli:状」，就现金部分是全额退还，礼券部分需回复至交易时所 04/03 09:12
8F：→ phantomli:余可使用天数，不能以已逾期为由拒绝其使用。因为这跟卖 04/03 09:13
9F：→ phantomli:场所定的「退货」优惠是不同的，不适用该退货规定，要以 04/03 09:14
10F：→ phantomli:债务不履行所定之法律效果为主。 04/03 09:14
11F：→ enterpirse:由於是标示错误，陷消费者於购买错误，平空浪费礼券一 04/09 21:20
12F：→ enterpirse:天的时间，至少应延长礼券使用期一天 04/09 21:21