作者paiyuliu (万里无云)
看板consumer
标题Re: [问题] 24小时内可以解约吗？
时间Fri Apr 6 23:54:27 2012
回报一下我後续好了！
为了怕自己的法律权益过了除斥期间
我第二天就寄了存证信函
并且当天当着柜台小姐面前打给客服
果然是~~~互相踢皮球(所以才要当着面三方对谈)
後来柜台小姐说她没有权限决定是否可以解约
然後在收到存证信函的当天店员打电话跟我商量
说我的门号可以解约，不用付违约金(违约金9000多块)
但因为我的手机已经使用过了，所以必须购买空机
(事实上是我跟本没开机，但我没办法举证我没用过)
後来的结果是我不用付违约金，但付了5000块买了新手机
算很满意，毕竟Nokia2730也用了好几年了！刚好缺新手机
※ 引述《paiyuliu (万里无云)》之铭言：
: 不好意思！
: 事情是这样的
: 昨天到台哥大付电话费
: 结果门市小姐跟我说我现在有优惠方案
: 而且昨天就是优惠最後一天
: 就是行动上网配新的门号+新的手机配新的门号
: 我现在想想後面的手机配新的门号跟本用不到
: 由於是定型化契约，应该是适用3日的审阅期
: 所以我现在想解约了！按消保法规定应该是不用付解约金的
: 因为定型化契约对消费者不利的条款是无效的
: 不知道这样的解释对不对？
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