作者majungyi (′‧ω‧‵)
看板consumer
标题[问题] 爱妮雅退费问题
时间Tue Apr 10 23:15:04 2012
昨天女友傻傻的被推销爱妮雅做脸的疗程
但是当天就後悔要退费
今天她和她同事也去要求退费
收据如下
1000$
16000$
38000$
那个小姐跟我女友说1000的一定可以退 但是16000和38000的只能择一
而且38000的还要回去问公司...(38000还不一定能退)
假如38000可以退的话 剩下16000的疗程就得继续做下去
问题是她每样都只有弄一点点
弄一点点也要几万 太过分了吧= =
请问接下来到底该怎麽办 每遇过这种消费纠纷
有爬文过 谈不拢要寄存证信函之类的
刚刚打1950响好久 没人接
到底该怎麽办才好...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.121.1.11
※ 编辑: majungyi 来自: 122.121.1.11 (04/10 23:18)
1F：推 depravity:上班时间打 = = 04/10 23:59
2F：→ majungyi:恩恩 明天早上再打去问看看 04/11 00:13
3F：推 sweetpotapo:这算拜访推销买卖的话 七天内应该可以退 不要让他拖过 04/11 08:55
4F：→ sweetpotapo:七天~~ 04/11 08:55
5F：推 lizardho:先去表达退费之意，同时寄出存证信函，并申诉消保官 04/11 09:30
6F：→ lizardho:不管怎麽样，存证信函一定要七天内寄出，消保会一份 04/11 09:30
7F：→ lizardho:爱尼雅总公司一份，卖的地点的人，应该有给你名片，也一 04/11 09:31
8F：→ lizardho:份，网路上google一下都有教怎麽处理 04/11 09:32
9F：→ lizardho:之前也有朋友不知道为啥失心疯也被推销成功，我私底下找 04/11 09:34
10F：→ lizardho:了很多资料，有需要再跟我说，保证资料精彩 04/11 09:34
我女友好像是在路边被推销 然後被带到实体店面签约 囧
刚刚也打1950稍微问了一下 他跟我说存证信函只有告知作用 公司可以不用理QQ
晚点再跟她讨论看看
※ 编辑: majungyi 来自: 122.117.235.20 (04/11 09:46)
11F：→ modog:存证信函是可以证明你在七天内有要求退费 04/11 11:26
12F：→ modog:一定要坚定地去吵全额退费, 不要怕丢脸, 凶一点 04/11 11:27
13F：→ modog:他们一定会说要医生证明过敏才能全额退费, 或者说这不属於访 04/11 11:29
14F：→ modog:问买卖, 一定要坚定立场说没有全额退费的方案就不用说了, 让 04/11 11:30
15F：→ modog:他们知道你是有做过功课的, 不好惹 04/11 11:31
16F：推 phantomli:消保法的访问买卖，可以经由消费者单方行使解除权而发生 04/11 12:03
17F：→ phantomli:作用，但必须要在除斥期间内（七日）行使，逾期则无作用 04/11 12:04
18F：→ phantomli:，存证信函的最大功效就在於「证明权利在期限内行使」～ 04/11 12:05
19F：推 depravity:公司是可以赖到法院判才理没错 04/11 12:56
20F：→ depravity:可是你不寄存证信函就没证据说你在七天内有说要退 04/11 12:56
21F：推 liaing:存证信函是当作你的意思表示~~但你不做就等同你没提出 04/13 20:00