作者hukunamatata (吁吁~)
看板consumer
标题[问题] 巨匠退费(昨天才刚报名)
时间Sat Apr 14 17:25:16 2012
小弟昨天碰到几个问题想请问乡民...
4/12号的时候跟父母出去吃饭,刚好看到巨匠电脑由於一直想学java,所以就报名了4/13
号的试听,同时在4/12号当天先缴了100元的教育训练费(有去的话可以转变成学费),4/13
当天也就去试听了,听完感觉还不错愿意报名…
所以报名了:程式先修(终身) + Java + Java Web = 72800元,然後也用远东商银分24期
巨匠那边是要跟我先收800元(100是教育训练费),但是当天忘记带钱所以没给巨匠700元
远东那边4/13号当天马上就打电话跟我作确认贷款的动作!
当天课程老师也帮我安排4/26号上课!
後来回到家後,家里出了一些状况变得不能去上课,所以今天4/14号中午马上去办理退费
他本人在春季电脑展,所以要我明天去找他,当然就是一连串的只能退80%、说服无止境的
回圈!
刚刚做了两个举动:
1.打电话到远东商银问过状况,远东给我的答案是:我的贷款已经受理,然後帮我暂缓!
2.打电话到巨匠请他们帮我把课程先全部取消,由别人接听,但是我不知道有没有取消!
还没打电话到消保会,因为今天礼拜六...
请问我还有哪些事情可以做的,好让我争取全额退费吗? 抱歉这麽长<(_ _)>
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最後结果:
全额退费!
去那边的要退款的时候,巨匠还是不断地劝说,自己是还满坚持的也对小姐很抱歉临时
出现了这个问题也很无奈,但是还是坚持要退费,一直到最後他们才说愿意全额退费!
真的很感谢那位小姐,这件事情给我学到了许多!
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1F:推 sisters:消保会网站线上申诉先登录 网站周日也可以登录 04/14 18:29
2F:→ hukunamatata:感谢~还有其它的建议吗? :) 04/14 21:52
※ 编辑: hukunamatata 来自: 125.226.28.118 (04/15 11:48)
※ 编辑: hukunamatata 来自: 125.226.28.118 (04/15 11:49)