作者sailingday (SailingDay)
看板consumer
标题[问题] 这种情况可以去使用线上申诉吗?
时间Sun May 20 12:27:33 2012
嘛....跟时下很夯的D3有些关系
5/19早上时,我在mycard的网站想购买战网卡
一开始先小试一下使用webatm购买了450点 恩...顺利储值~
於是约10分钟後(他有ip限制,同ip要间隔一段时间才能买)
我就购买1150点,结果这次他扣款成功,却没进入转点网页,结果就这样付了钱却什麽
都没有(他後来中午点数卡被抢购一空,没库存了,不过我是在早上9点27分左右购买的
当时他还可以点选购买,且并没有说明库存问题)
当时他查询网页上还说如果购买成功,却储值失败,可以稍等30分钟
(见图
http://i.imgur.com/GZuK8.png )
结果我等到中午,他不仅没有储值进去,甚至於他右下角的"再次储值"、"查询卡密"
功能,全部秀斗,完全不能用。
当下我就先打电话去客服,不过他们伟大的客服....只有一条线路,所以我从中午打到
晚上10点,没一通打进去过,永远都说忙线。
下午时,由於我点数一直没进来,所以我打算去办理退款手续,照他mycard官网的步骤
我把资料都准备好要寄过去....结果收件者信箱却满了??!!所以我连退款都无法办理!!
所以我还是持续连络客服,不过还是没打进去过....
信件也多寄了两次,依旧被退回....
在今天早上时,我好不容易八点多有打进去过,结果讲完一长串语音屁话後,又是无止
尽的等待....就一直放着保留音乐什麽都没有....
我现在完全是求助无门了orz
我不希望到时後他突然说"喔,晚了几天,你点数还是帮你储进去了,所以你不能退"
就这样一直托,托到我也没法度这钱就得白白交给他吗?
请各位版友能帮帮忙,能不吝指教我有什麽好办法可以解决的 感谢 <(_ _)>
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▄▄▄ 数学题:真选组十人和攘夷志士六人狭路相逢, ◢ ◣
▊ | ▊ 面对疯狂进攻的真选组,三位攘夷志士牺牲了, ▼▼▼
▍ / ▋ 不屈不挠的攘夷志士杀了两名真选组,混战之中 ◤▼▼ ▼
▌ 真选组又有两人负伤,但又六名援军加入,并杀 ╲  ̄□  ̄
▎ ╮╭ ▉ 杀死两位攘夷志士,请问: ╲▲ ∠▲
▌ ● ● ▌ ψkana0102 Jackey的鼻子有几个?  ̄╲
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◆ From: 220.132.37.183
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1F:→ cabin2501:可 05/20 23:46