作者cloudiacc (克劳迪)
看板consumer
标题[心得] 在某知名网拍鞋店购买鞋子的不好经验
时间Mon May 21 18:48:57 2012
我五月初的时候在一个非常知名的网拍鞋店买鞋
他们在Yahoo奇摩购物中心也有开店~就是G****G***女神代言的
以前也买过他们家的鞋~所以很放心的订购了一双
客服说5/11就会收到鞋了~但当天根本没有送货员来~还在状态上打已出货
後来我写信问他们~他们才说订单编号跟别人重覆了什麽很奇怪的理由就是了
说会从大陆调货最晚5/21就会收到了~
我其实是个很明理的消费者~我也没生气~就算货晚到也没关系~
我可以等~我只是希望给我一个明确的时间~好让我有准备
谁有时间可以天天在家等门铃或是三步五时守着电话等送货员呢?
但我等了一个星期~到了今天还是没有到货~
我就写了信给客服~他们才回我
"不好意思~因货运延迟到货~出货部通知星期五一定会帮您出货~造成您的困扰非常抱歉~会
另外补寄赠品给您!再次感谢您的订购~谢谢您"
让我气的点是~为什麽会延迟也没先告知一声~非得要我问你们才说~这样很不尊重消费者吧..<br><br>
我不是不能晚收到~只是你们口口声声说星期一会到~後来又变卦~还是我问你们才说
这样感觉很不好!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.165.19
1F：→ sweetpotapo:因为现在很多都是以空卖空 大家都不想屯货 压现金 05/21 23:01
2F：→ cloudiacc:还好我是货到付款~再怎样都只能写信给客服~拿他们没办法 05/22 01:31
3F：→ sweetpotapo:现在货也不好叫了~只要一个环节出包~光海关就可以拖好 05/22 13:37
4F：→ sweetpotapo:久~只能等了 ORZ 05/22 13:37
5F：→ cloudiacc:他们今天收到我的信快马加鞭的送给我了~果然还是要生气 05/22 15:50
6F：→ cloudiacc:算有诚意了~还补送很多礼物给我~希望以後准时到货比较好 05/22 15:51