原PO於上星期日5/20晚上8点50分左右时 於EA的线上商店Origin订购了正在五折中的游戏 (游戏名为:战地风云 3，优惠价为745元) 订购时使用IBON付款 获得7天的缴费期限! 也就是说我的订单如果在5/27晚上8点50分左右没缴费 将会从“等待货款的帐单”变成“取消的帐单” 我相信关於这些大家都没有任何问题! 但是於5/27早上10点20左右 我在7-11进行准备缴款的动作 IBON却告知我代码缴费过期 我於5/27早上开始打电话先给IBON客服人员 IBON客服人员跟我表示说这是游戏厂商问题 於是我改问台湾的部分 却被告知说台湾客服上班日是星期一到星期五早上9点到下午5点 於是我改寄信件 信件在5/28早上才开始被受理 我在这之间跟他尝试沟通 客服第一封信件跟我表示我是於5/20早上7点49分成立订单 但是事实上是购物系统本身时间有问题 却被告知我的问题? 难不成台湾时间晚上8点50左右成立的订单可以自动变成早上吗? EA这次完全没有解决的诚意 今天下午回信给我如下文: 您好 , 由於订单 9XXXXXXXX1 已被取消 若阁下仍希望享用有关游戏 , 可再次下单购买 优惠期将於5月25日星期五结束 , 请於限期前完成交易 我的原订单於5/27晚上8点50左右才能被取消 所以在5/27的订单有效期内我不能重复下单 EA却只是打算敷衍了事 我不懂EA这是在玩什麽把戏了 这根本让人火大 或许我该找国外的EA客服也来评评理吗? --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 122.121.124.6 关於我的订单时间和缴费时间都可以提出相关截图 ※ 编辑: l1232531 来自: 122.121.124.6 (05/29 18:29)