作者flydandelion (何时梦想才能真正起飞= =)
看板consumer
标题[问题] 与网拍业者争取追溯VIP会员制
时间Wed Jun 6 00:57:54 2012
各位好!!
本人是网购常用者,本人已逾两年固定在PINKY KIKI购买衣服
该网拍业自订规则:「倘当年度累计满5千元,请客户自动告知即升为VIP」
前两天试着询问本人是否已达VIP资格,小帮手回答本人今年度尚未达到5千元VIP规定
当下觉得怪异立即查询PINKY KIKI个人消费系统
即发现好几笔资料消失进而到本人得标信箱做查询,遂於问与答与小帮手争取自身权益
如该网页後面好几笔问与答:
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/show/qanda?aID=1229566174
该公司坚持要买家只能累积当年度金额,但并没有表示不能继往追溯去年的资格
我真的只是想要追溯去年度已达VIP之资格,并无其他达VIP资格後已付款的相关折扣
且我明示该规定恐不符消费者保护法- 第二章第二节:定型化契约,
第十二条: 定型化契约中之条款违反诚信原则,对消费者显失公平者,无效。
但该卖家仍无视我的反应,让我感到很挫败
请问还有什麽办法可以说服吗?客服信箱可以反应给老板知道吗?
莫非我真的要去消基会申诉他们吗??
请各位懂得消保法的专人指点一下迷津,谢谢!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.210.42.28
1F:→ depravity:无效 是要法院说的 不是消费者自己说的 消费者只能主张 06/06 01:03
2F:→ depravity:法院采不采纳自有斟酌 06/06 01:03
3F:→ kaky:"当年度" "去年" 06/08 22:56