作者SUTON ()
看板consumer
标题[问题] 隐形眼镜破裂求偿问题
时间Fri Jul 6 01:49:06 2012
在前三个星期的周四
我开了一副新的日抛隐形眼镜
右眼一戴上去就觉得不舒服
我便立刻把隐形眼镜拔下来
结果 只拔了一半~
另一半碎片在眼睛里都找不到
後来求助眼科医师
医师才帮我另一半的碎片拔出来
当天打了该家隐形眼镜厂商的电话
他们要求
我把隐形眼镜碎片让他们的业务带回
因为他们要检验
在这三个星期
他们处理的方式很被动 很消极
基本上都没有主动打电话给我
而我却打了四 五次电话追踪进度
今天他们终於和我电话联络
表示 他们的隐形眼镜
大部分的用户都没有反应有问题
而我的隐形眼镜 也非外力破坏
他们请我 附上医疗收据 (我大概看了三四次眼科)
期间 我的眼睛 有角膜受伤 发炎 畏光 分泌物过多
因为他一开始只表示只愿意帮我出医疗费用
但是 我有跟他表示 因为此事造成我生活不便
他说要请示主管~才能再给我慰问金
请问 有相关经验 的大大
可以建议我 合理的赔偿金额是多少呢?
谢谢^^
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 119.77.204.254
1F:推 depravity:下次记得找商检局检验 07/06 03:01
2F:推 cyh33:不管什麽商品,我最讨厌店员/客服跟我说:"我们都没听说客人有 07/06 12:28
3F:→ cyh33:反应过这个问题耶".此时我就会想,那我不是客人吗?那我不能当 07/06 12:28
4F:→ cyh33:第一个反应的人吗?你这样回我是怎样?所以咧?! 07/06 12:28
5F:推 chinadoll223:想知道是哪个品牌 太可怕了 07/10 01:47