作者livinglonger (我看不见我的额头)
看板consumer
标题[问题] MOD签约时未告知合约期限
时间Tue Jul 17 23:44:39 2012
因为跟朋友一起合租的公寓租约要到期了
所以去中华电信退MOD
可是到场柜台人员帮我查了以後却告诉我是绑两年约
但是当初申办时都没有人告诉我
否则我就不会申办了(房屋租约只有一年)
小姐帮我查了当初帮我办理的人员
她们两个在谈的时候我听见她说"怎麽可能没讲?!"
(但就是真的没讲我才签了啊....)
後来她告诉我两个解决方案
1. 解约付违约金两千多块
2. 过户给其他人
但是我告诉因为当初是她没有告知合约是绑两年
那现在我要退租才要我付违约金?
後来她拿着我的资料到後面找主管
主管印了当时我签的那份合约的电子档
把中间超小字注意事项其中一点"合约2年"圈起来给我看
很温柔地跟我解释当初我所申办的是MOD加网路50M噗拉噗拉噗拉噗拉噗拉噗拉噗拉...
....那这个方案期效是两年
我说：我现在知道了，但是就是因为当初我申办的时候小姐没有告诉我是两年，否则
我就不会申办了，我房屋租约只有一年，我怎麽可能申请两年的网路？
然後我指着合约上当初承办小姐有圈起来给我看的都只是资费方案、哪里要签名，但
是却没有把合约期效那麽重要的资讯让我知道，这点我真的不是很服气。
从头到尾人员态度都很好
我也没有为难他们
只是真的因为他们没有告知，我应该要看到但没有，我就必须要付那两千多块吗？
如果真的是这样当然也只有认了啦
只是还是有点酸酸的啊....T_T
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.170.99.19
1F：嘘 depravity:你自己签名时是不会自己看 07/17 23:47
2F：→ depravity:她只有拿给你看合约的义务没解释给你听的 有说是好心 07/17 23:48
3F：→ carlos741124:先给箭头...这个case再度告诉大家签合约记得看清楚.. 07/17 23:59
4F：→ carlos741124:实务上，不管口头说23456，重点是合约说1就是1 07/18 00:01
5F：→ carlos741124:除非有办法证明申办人员说了什麽内容 07/18 00:02
6F：→ livinglonger:那就只能建议他们这麽重要的事合约中应该放大文字了 07/18 00:12
7F：嘘 rerun:付钱 07/18 03:45
8F：嘘 depravity:你可以学我慢慢看不惜耗一小时还拿尺对怕漏看跳行等 07/18 06:50
9F：推 gottsuan:合约有载明了 没看清楚就签名是自己的问题了 07/18 12:49
10F：→ piglife:白纸黑字就认了吧! 07/18 14:49
11F：→ fdav:这种事情他们被客诉的多了也怕了，所以现在柜台不可能不说的 07/18 16:00
12F：嘘 bunnys:你自己要签名的啊,文件签名可以事後说不知道,没讲吗 07/18 21:02
13F：→ bunnys:学会重视自己的签名,为自己负责吧 07/18 21:02
14F：嘘 sindyevil:请为自己签名负责 07/19 12:13
15F：→ amyandmilk:现场签约的话，在签约时，就应该注意的!现在就看你有没 07/19 13:37
16F：→ amyandmilk:有朋友需要，可以更名来解决解约金的方式 07/19 13:38