作者givigan (天晴空)
看板consumer
标题[问题] 这样购买的手机能退货吗?
时间Mon Jul 23 16:00:33 2012
小弟的叔叔於2012年7月21日向灿坤-新庄店购买 老人家用的手机乙只
购买後拿给阿嬷使用
阿嬷住我们家使用时发现在室内
手机会完全没讯号(阿嬷用台湾大哥大的门号)
必须要在室外才会有讯号
更换我自己的SIM卡上去(中华电信)後依然没有讯号，
但是如果将SIM卡(不管台湾大哥大，或是中华电信的门号)
拿到我的手机或是老爸的手机使用，在相同的地方讯号都是满格
7/23日前往灿坤要办理退货
结果灿坤说没办法退货
他说那只手机的功率较低 所以在一些地方讯号会比较差
没有瑕疵的商品无法退货 还说要送原厂检测
问题是小弟又不是住在荒山野岭的地方
是在市区而且在一楼而已 其他手机都可以收到讯号
唯独这只新买的不行= ="
购买时销售人员也没有告知手机功率较低之类的
一个老人家使用的手机
主要的功能就是要能接 能打
让晚辈随时能联络到长辈
今天这只手机最主要的功能在室内没办法做到
当然我们会想要退货
不知道像我这样的情况
如果去消保会线上申诉
成功退货的可能性高吗@@
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.244.213
1F：→ phantomli:这只能算错东西，买到不合用的，不是瑕疵品～ 07/23 16:07
2F：→ givigan:可是买手机之前 应该没有人会知道这只手机 07/23 16:32
3F：→ givigan:在家里是没有讯号的吧= =" 如果说是大部分手机都这样 07/23 16:32
4F：→ givigan:那就是地方的问题 可是只有这只手机有这情况 实在很难吃下 07/23 16:33
※ 编辑: givigan 来自: 114.34.244.213 (07/23 16:43)
5F：推 phantomli:所以说是你买到不合用的东西，就像买了水管发现管径不合 07/23 17:18
6F：→ phantomli:，不是东西有瑕疵，只是不适用而已。 07/23 17:18
7F：→ phantomli:买东西之所以需要作功课，就是怕会买到不合用的～ 07/23 17:19
8F：→ givigan:原来如此@@ 只是做功课有办法判断 这只手机在家里 07/23 18:33
9F：→ givigan:会没有讯号 且是在其他手机都有讯号的情况下 07/23 18:36
10F：推 depravity:你可以向主管机关要求验这产品是否合格 07/23 20:25
11F：→ depravity:若真属特殊瑕疵一般人无法断定的 07/23 20:26
12F：→ enterpirse:若产品上已充份揭露功率讯息，就不算没告知 07/26 12:02
13F：推 depravity:问题是 实际上 他有没有达到 会不会是不良品 07/26 12:09
14F：→ depravity:一般消费者无法得知 = = 07/26 12:10
15F：推 anitgirl:手机在室内不能收发话，当然是瑕疵 07/29 10:18
16F：推 phantomli:未必～ 07/29 10:24
17F：推 depravity:只要她符合他所说的标准并送检合格是可以收不到的 XD 07/31 00:14