作者ccc12341234 (MoRiE :)))
看板consumer
标题[问题] 学承电脑退费问题
时间Tue Jan 1 18:17:21 2013
大家好，我已经将版上学承电脑退费问题爬完，
但是和我现在的状况有一些不同，
所以还是想请问大家是否有其他解决方式，
才PO了这篇算是consumer版的月经文。
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我在
12/10去台南学承电脑参加一场说明会，
并在
12/10付了100元报名费，当下只签署了
短期补习班契约书，
但是当天并没有给我契约书，因为他说这是
企业减免产学合作原厂专案的课程，
要企业方面审核通过才会给契约书，当场影印了学生证(他说是学生团报才有的优惠)，
并在
12/11收到审核通过的简讯，且接到银行的申请信贷通知，
在当下我答应了信贷通知，
(我是傻子)
在
12/28 收到信贷分期付款的信件，表示第一期付款日期为1/22，
(从这里觉得不对劲，因为一开始课程规划师是说上课後才会寄发分期付款通知)
当天
12/28打电话去学承电脑表示疑惑，被告知帮我办理的课程规划师并未上班，
和我约今天1/1去学承电脑面对面谈话，
(我是大傻子)
今天1/1到了学承电脑，与之谈话之後得到以下重点:
1.若要取消契约，则须支付课程贷款的10%，也就是6000元
他是说根据台南短期补习班设立和管理规则第22条规定第一项:
学生自缴纳费用後之实际开课日前离班者，退还约定应缴纳费用百分之九十;
预缴金额未达百分之十者，不得向学生追缴。
而银行方面经电话询问已经拨款........
2.取消契约後，不得再报学承电脑其课程
3.取消契约时间需要约2个多礼拜
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由於我目前尚未上过任何一堂课，也还没缴纳费用，
并且他并没有给我分期付款信用贷款的契约书，
这样那10%的钱是一定要给的吗?
还是有任何方式可以不要缴那笔费用而取消吗?
希望有人可以帮我解答疑惑，谢谢:)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.242.203.112
1F：→ cabin2501:寄存证信函+申诉 别浪费时间和他沟通了 01/01 19:11
2F：推 tume7:别浪费时间了 直接申诉吧 我也还在等申诉 01/01 22:47
3F：→ tume7:不过通常他们会拖到第二次 = = 有可能会拖到过年.. 01/01 22:48
4F：→ ccc12341234:了解!! 明天马上申诉!!! 01/02 01:00
5F：→ ccc12341234:谢谢两位的回答~~~~ 01/02 01:00
6F：→ ccc12341234:今天去台南市政府消费者申诉处询问的结果如下: 01/02 17:18
7F：→ ccc12341234:1.申诉对学承电脑没用，因为契约上已写明，且他没有 01/02 17:19
8F：→ ccc12341234:不让我取消契约，只是要支付10%费用 01/02 17:19
9F：→ ccc12341234:2.已经向台南市教育局要求修改台南市短期补习班法规， 01/02 17:20
10F：→ ccc12341234:再修正完成前还是得照这样走 01/02 17:20
11F：→ ccc12341234:3.金管会方面也已经让多家银行实施能让消费者自行解约 01/02 17:22
12F：→ ccc12341234:的动作，但是我办的无法，还是得透过学承 01/02 17:23
13F：→ ccc12341234:4.结论:只能花钱买经验(在他没有不让我退费的情况下) 01/02 17:24
14F：推 tume7:他不让我退费... 我还在申诉中 QQ 01/04 00:30
15F：→ SoFanCy:别浪费时间直接申诉吧！一堂都没上要付六千 01/11 00:17
16F：→ SoFanCy:顺便问他是不是人渣 01/11 00:17
17F：→ depravity:银行信贷通常都有绑一定期间或违约条款 01/11 02:14
18F：→ depravity:借款人本来就随时可以解只要愿意付 01/11 02:15
19F：→ depravity:这点金管会也管不着 01/11 02:15
20F：→ depravity:另外综台南市补习班管理办法修改也不会溯及既往 01/11 02:15
21F：→ depravity:改了你也用不上 就像柯妈妈推动强制险自己也用不上一样 01/11 02:16
22F：→ depravity:信贷要解约已拨款 你还款付违约金就解了 你拿得出来? 01/11 02:19
23F：→ vfsv:那条款有一条是学生仅缴纳订金，於开课前即离班者，补习班不 01/27 16:41
24F：→ vfsv:得要求其补足补习班依第一项第一款至第三款规定得扣除之学费 01/27 16:41