作者Bealion (呜拉拉~)
看板consumer
标题[问题] 亚太电信退租又要收月租费
时间Tue Jan 8 14:16:31 2013
小弟已於101年10月30日退租亚太电信
也於退租前将月租费全部缴清
可是昨天却收到亚太寄来催缴月租费的帐单
说我10月份的月租费还有306元还没缴
打电话去跟客服吵了20分钟
客服只会说你就是10月份的还没缴,之前还没跟你收
实在是让人很受不了,要给人退组不就把所有的月租费都缴清才能退吗
现在又要来跟人家多收钱,不知道该怎麽样才能解决
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.69.180.235
1F:→ sousy:要看你帐单的计费周期日 如果你周期不是从月初开始计算的话 01/08 19:07
2F:→ sousy:当然会有一个最後一笔的不足月的电话费帐单 退租当天缴的是 01/08 19:08
3F:→ sousy:出帐的帐单 假设你周期是1015~1114 那当然会有1015~1030的 01/08 19:09
4F:→ sousy:电话费 01/08 19:09
5F:→ iloveqk99:去看缴费收据不就知道你最後一次缴费是缴到何时? 既然是 01/09 04:29
6F:→ iloveqk99:10/30退租 那在退租前没缴的费用本来就要缴 01/09 04:30
7F:→ Bealion:感谢各位的解答! 01/09 09:37