作者meisue (mei)
看板consumer
标题[问题] 是瑕疵？不是瑕疵？
时间Tue Jan 22 22:37:14 2013
是这样的~
这几天在网拍上买了三件衣服，
收到衣服後，发现其中一件衣服的车缝好像怪怪的，
直觉就觉得那是瑕疵品，
接下来就立刻写信去卖家客服信箱去叙述我收到的商品问题，
描述瑕疵品想退货(退款)，
但是卖家的回应是，如果要
退货(退款)的话，
因为当然是满额免运，退了一件以後，导致金额不足当时的满额条件，
所以要扣除50元运费，
收到信後，就觉得不合理，回了客服，是他们的商品有瑕疵，
所以我才要退货，并不是没道理的想退货，
但是他们还是坚持如果要退，就是要扣运费，
最後想说算了，那就换一件没有瑕疵的商品给我，
顺便把瑕疵照片寄给他们看，
想不到他们看到照片以後，竟然回我说，那是属於商品的正常现象，
因为那是「粗针织」，看到客服回的信，更觉得他们是糖塞客户而已…
虽然我不太了解粗针织的意思，但是衣服上这麽不均匀的车工，也太……
以下是我给客服的照片
是我要求太完美，还是衣服真的有问题(￣ー￣；)
http://ppt.cc/TbEQ
http://ppt.cc/S-UV
http://ppt.cc/qdFs
http://ppt.cc/giYN
http://ppt.cc/edpy
http://ppt.cc/2dea
http://ppt.cc/Pw_H
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.253.166.157
1F：推 is1128:Zara 一件上千的衣服都差不多这样了，你这样我觉得正常 01/23 15:56
2F：→ magicgreet:一分钱一分货..而且还很对称的话那就还能接受 01/23 16:03
3F：→ meisue:如果是对称的话，我也不会这麽要求，就是不对称所以才会觉 01/23 18:45
4F：→ meisue:得那是瑕疵品 01/23 18:45
5F：→ meisue:哦~~原来那样叫正常哦…所以是我太要求了罗~ 01/23 18:45
6F：→ meisue:正面一个洞一个洞的 也正常罗？原来是这样~我懂了 01/23 18:46
7F：→ meisue:没买过上千元的衣服，所以不晓得那叫正常 01/23 18:47
8F：→ magicgreet:但他也没说不给你退,看你自己觉得了. 01/23 19:48
9F：→ magicgreet:买三件可能有打折但你退了就不足所以扣运费基本上 01/23 19:48
10F：→ magicgreet:帐面上看起来是很合理的. 01/23 19:49
11F：推 chunching972:要看一件多少决定是否为瑕疵，如果好几千，是，如果 01/27 10:30
12F：推 chunching972:几百而已，那就不是，如果是一千多，就不会再交易 01/27 10:32