不好意思，第1次在这PO文，内容很长， 麻烦大家看完了，先感谢各位帮我解惑或提出建议 主要问题是： (1)这样还不算是严重瑕疵?我要求卖家全额退款和出运费是不合理? (2)我在评价中描述的是我收件的过程事实， 卖家回答认为我居心不良是要骗钱的，卖家说我的评价实在不太好等等之类的 我认为我是描述事实，卖家这样有侮辱我的意思 就造成这样来来回回的对话 卖家就直接把我之前收件的手机PO出来叫我联络他的法顾 并已经去警局备案 我能要求删我手机? 我有必要理会它的法顾? 刚才她又新增 已委托公司法律顾问协助我处理, 第一,消基法有说明 非B2C的交易买卖是可以不用遵照公平交易法7日内退换货品 第二,允诺您收到货品後会退款但你坚持2/1号一定要汇入款项, 还在评价说到"你最好如期退款， 像我评价那个拖到被申诉才退钱就难看了"难看这两个字眼已构成威胁条件 今已备案处理,您说您也要依循法律途径那我也欢迎并接受 我会委托律师寄存正信函给您,若您无法提供地址那我可以向警察局追踪您发送的ip位址 您相同也可以向警察局报案办理,谢谢你 ---------------以下是经过------------- 1/27在Y拍买了1件标示全新羊皮外，金额1200+运55 1/29取件当天发现外套有瑕疵， 皮质有地方已经受潮损坏出现龟裂裂开纹路且摸起来粗粗的，有拍照给卖家看 http://ppt.cc/8GwK http://ppt.cc/0lZL http://ppt.cc/3bQC http://ppt.cc/l1Ap 卖家原回覆 通融让你退款,不过要扣掉邮50元资与交易手续费36元 卖家看图後回覆 在我看来确实跟买入时一样， 若是认为是瑕疵那也没关系那麻烦你寄回，我会退1200给你， 我回覆 我无法接受亏钱买瑕疵品在浪费时间寄回。 运费55你不退，我又必须自己花寄回运费50 等於我到亏105元...，完全不能接受 我能接受是退部分款项250或~400元，看你觉得合理的款项 我自己拿去作皮革修理...， 世面上皮革剂约3~8百就有， 直接拿去SOGO皮革修理店问问看应该也要几百.. 这是我能接受的方案了，看卖家你觉得?? 再卖家回答他承担运费和手续费後，我直接选择退货 1/30中午我寄出後， 以普通评价告知我已寄出，并描述我此次交易过程不愉快，以下内容， 结果卖家就说：已至警察局备案,要叫法顾找我， 我的意见 : 寄件快的卖家，但却把收件人姓名写错!?... 害买家取件困难，害我浪费时间处理，卖家却无一点抱歉... 拆件发 现皮衣已经有严重龟裂，拍照给卖家看，卖家却觉得没差!?... 这不符合我买的全新定义，趁中午休息已寄退，劝你收到後仔细看和摸一下， 明显到光用看的就知道... 你只要光看帽子还有2个袖口的龟裂就知道! 左袖口严重到摸起来是刺刺粗粗的!但右袖口还好，2只袖子一摸和放在一起超级明显的... 到处都有小龟裂，拿整件皮衣仅存 正常的背部的比较，一定知道皮质差多少... 懒的再说，等你如期退款，你就把这件全新的卖给下个买家吧... 卖家回覆 : 若照您说有瑕疵那收到衣服要求我给你250~400不等的金额想留下衣服的居心又? 我不愿意只要求你把衣服寄回并连同来回邮资给你, 年轻人请自重,大家可参考您的评价实在不太好看, 若是在恶意攻击我会寻求法律途径求偿与您 我的意见 : 你叫我帮你出YAHOO手须费和我自付来回运费，我不是冤大头当然拒绝! 退个部份金额也只是举例问你看你可接受的范围，我有硬要你退吗? 退那几百连送修的零头都不够! 要不是我拒绝你，运费和手续费你会全退? 你退款全额我当然选择要退货!你当我高兴赔钱修这号称全新的瑕疵? 我的评价坦荡荡，买家不是就得自认倒楣! 负评还是买到1个一样号称全新，但里面竟然有卖家忘了掏出的东西! 我这负评正是不愿受骗的最好证明! 那来的"不太好看"?真是笑话! 我给你普评已经很客气!!你还恶意攻击我"居心"?? 真是...(2013-01-30 事实就是你写错收件人姓名!! 商品我一拆就...我从来不知道皮革都已龟裂也能是全新! 你再不实指控我也会寻求法律，你自认那叫全新就卖给下个买家吧! 看下个买家会怎样!你还叫大家来看我的评价更好， 不再回应你!你最好如期退款，像我评价那个拖到被申诉才退钱就难看了! 卖家回覆 : 请注意你的言词,并没有叫你帮我出的字眼, 扣除交易手续费本就是退货程序,非企业卖家大可不接受你的退货并无违公平交易法 忘记掏出的东西若你有拍照存证那最好,刚刚已至警察局备案, 你寻求法律途径我接受,请来电 我请我们家的顾问与你联络,若是不便来电那可以留下你的电话,我直接请顾问拨打给你 我的意见 : 你不是说"那我也通融让你退款,不过要扣掉邮50元资与交易手续费36元" 你不是叫大家来看我的评价? 我非常欢迎大家看你口中那个"不太好看"的评价， 那个负评是我买到1个一样号称全新包包，但里面竟然有卖家忘了掏出的东西! 你备案?我会去查我1305元的退款 最後一次回应你!外套龟裂处和正常处看起来和摸起来不同，也早已拍照给你看! 你要求先寄回我已做到，EZ：46399937!我不会在理你， 你的要求我已做到，我没空一直搞这件， 商品2/1寄到後我要如期收到你承诺的1305元退款，就这样!不再回应你 卖家回覆 : 没关系我请我们家顾问直接跟你联系,会直接跟你联系处理法律事项 --

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