作者a7420852 (．＿．?)
看板consumer
标题[问题] 诚品网路书店订书有瑕疵可否到门市换货
时间Fri Feb 15 12:51:56 2013
今天刚拿到从网路上订的九本书
但拆封後第一本拿起来就让我失望了
因为书"很明显"是那种保存不良
而产生许多页都有"凹到""摺到"的状况
我试着联络客服但春节期间没提供服务
现在我手上有出货明细，上面有订单编号跟发票号码
我能否拿去门是做退换货呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.251.222.49
1F：→ fdav:通常网路跟实体门市作业是分开的。不然你可以打去门市询问 02/15 16:12
2F：→ fdav:也免得白跑一趟 02/15 16:12
3F：→ a7420852:谢 02/15 16:47
希望不是我太龟毛
但书况真的有些不是太好
像是放仓库放太久有灰尘脏脏的，类似铁锈的痕迹
书本摆放不平的波浪纹路、摺痕等等...
※ 编辑: a7420852 来自: 111.251.222.49 (02/15 17:05)