作者jay60117 (街头湿人)
看板consumer
标题[问题] 相机保固问题请问各位
时间Mon Mar 4 19:47:24 2013
请问版上各位大大
闪光有一台OLYMPUS的单眼相机
原厂保固一年
如果上网登录则可以延长保固至两年
日前很不巧的相机坏掉了
拿回去原购买处(台中NOVA)
他们告诉我们
只要有上网登录延长保固
只要打保卡上面的服务电话他们就会派人来说
於是我们回家之後打电话给原厂
他们也派人来收了
但是隔天却打电话来告知我们
保卡上面的印章只有店名没有日期
问我们发票有没有留着
的确我看官网是有注明保卡上面需要日期才享有保固
但是经销商那边也应该主动压上日期吧
现在处於一个很尴尬的情况
经销商说他们没办法提供我们购买证明
原厂也说没有日期就没办法提供保固需要维修费1000多元
虽然不是什麽大钱
但是感觉很不舒服
因为消费者权益受损了啊
我可以不负责任的怀疑
经销商跟原厂之间有不单纯的勾结吗 T_T ?
请问各位大大该怎麽办
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.125.47.114
1F:推 depravity:你注册看到时就该找经销商盖日期了 那时发票总还在吧 03/04 20:06
2F:→ mamaya:我的canon单眼送修时 原厂直接查机型就可以知道了 03/05 00:13
3F:→ mamaya:我是直接跑原厂维修中心~ 你可以试试看 03/05 00:15
4F:推 archvalkyrie:那你发票咧 05/06 11:15