作者hotdog017218 (乐乐)
看板consumer
标题[问题]已停约帐单又来，亲人缴了一年多才发现
时间Sun Apr 14 17:46:31 2013
求助:
记得在2011年的11月左右有把一个台x大哥大的门号办理提前解约，
印象中解约金也是2000~3000，结果到最近才知道帐单一直有寄过来，
然後我妈妈一直每个月帮我缴，
缴到今天我看到帐单才知道!
因为相关缴费收据根发票早就已经不见了，
打去客服他们也说没收据就没办法处理，
也请他们主管打到当时的门市去问，
也都没有相关纸本的纪录，这要怎麽办?求助苹果??还是有相关的单位可以帮助我?
每个月缴699也浪费了快10000元!!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 116.59.246.205
1F：推 sggs:请对方妥适处理，不然就向主管机关申诉 04/14 18:09
2F：→ hotdog017218:对方说没收据也爱莫能助 04/14 18:34
3F：推 sggs:那就找主管机关吧 04/14 22:08
4F：→ cyh33:没收据真的只是藉口,都可以出帐给你最好他们系统无法查 04/15 09:12
5F：→ cyh33:只是不愿意帮你处理而已.跟客服说若不愿处理你就往上申诉了. 04/15 09:14