作者o311859 (小欧)
看板consumer
标题Re: [问题] 3C产品有瑕疵能不能退货?
时间Mon Apr 22 07:21:26 2013
※ 引述《ycHuang (chipo)》之铭言:
: 事情是这样的
: 两个礼拜前朋友的手机坏掉了
: 要我帮他推荐新手机
: 无奈市面上的最新手机太贵
: 只好推荐他到网路上看,有喜欢的再帮忙他下标
: 想不到这是噩梦的开始
: ---------------------------------------------------
: 上个星期天(4/14)他兴高采烈的跟我说他拿到新手机了
: 用了两个小时之後他发现店家当初说的ROOT根本没帮忙用
可以问一下 手机是什麽厂牌的呢?
一般的使用者 大多不会把新买的手机root
因为这样 好像比较方便 但也存在风险 甚至可能影响保固
所以个人觉得别root为好
: 而且手机发生了最大的问题
: 就是新安装的相机360画面竟然是反的
APP本来就可能会发生这种状况
建议换个类似的就好 还有你有看过相机360要求的"权限"吗?
去看看吧 一个照相软体要"读取机密记录资料"、"读取手机状态和识别码"?
: 而且手机还会发生充电完全充不进去的状况
: 基於这会危害到他安全的理由
: 我们决定退货(发现手机有问题之後他就没有使用了)
: 一开始卖家的回覆速度都很快
: 但是直到我们提出退货要求後
: 他开始回覆的很慢
: 甚至就算已读也不回覆
: 想请问各位版友这该怎麽办?
: 对了
: 他的电话永远都打不通
想处理好手机的话......
如果该厂牌在台湾有维修点
那找原厂处理可能会比较快
你当然也可以同时找些消保单位反映
或采取一些法律行为
但不论结果如何
都会拖上好一阵子
以上是我个人的意见
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 36.229.30.171
※ 编辑: o311859 来自: 36.229.30.171 (04/22 17:27)