http://www.consumers.org.tw/unit412.aspx?id=1677 https://www.facebook.com/consumers.org 睫毛弯弯、爱美危机！ 市售假睫毛逾八成标示不完整！ 深受西方审美观影响，大大的眼睛、长长的睫毛成为多数人眼中「漂 亮」的标准。为了让眼睛看起来深邃有神，女生出门前贴双眼皮、画 眼线、眼影後，还要擦上一层层的睫毛膏，光在眼睛这个部位就下了 许多功夫。然而睫毛膏如果擦不好，不仅容易「晕开」、「出界」， 甚至还会让睫毛成了恶心的「蟑螂脚」。虽然坊间有许多主打浓密、 纤长、卷翘的睫毛膏商品，但消费者往往上了一层又一层，也还是抵 不上戴上一副假睫毛来的有效果。 市售假睫毛琳琅满目，不仅款式众多、风格多变，价格方面也落差很 大。不管是路边摊、夜市到百货专柜都有贩售。尤其近几年更是出现 许多名人代言、联名设计款来拉高销售量，配戴假睫毛的风气又蔚为 流行！然而市售假睫毛标示不清的问题多多，之前曾发生有不肖业者 ，涉嫌将大陆制的劣质假睫毛更换包装，假冒成韩国货，藉此赚取高 额的利润价差。这些假睫毛的品质管控与相关标准都不很完整，让消 费者无法光从外观来判断好坏，因此消基会於今年4月间至美妆店、 生活百货卖场及夜市等通路共购买16件假睫毛样本，为消费者分析把 关。 调查结果 （一）价差甚大！每片睫毛价格介於1.48～99.5元之间 本次购买的16件样品，每盒价格介於39至280元之间，若以每片睫毛 为计算单位来看，最低价为（15）进口混合式局部假睫毛Mix，平均 每片1.48元，价格最高者为（13）假睫毛体验组＃53，每片平均为 99.5元。其中（15）进口混合式局部假睫毛Mix因为是「局部性」的 假睫毛片，所以片数较多，平均单价相对便宜。 （二）标示调查：总计81.25％不合格！ 本次检视调查以《商品标示法》第八条规定：「进口商品在流通进入 国内市场时，进口商应依本法规定加中文标示及说明书，其内容不得 较原产地之标示及说明书简略。」及同法第九条：「商品於流通进入 市场时，生产、制造或进口商应标示下列事项： 一、商品名称。 二、生产、制造商名称、电话、地址及商品原产地。属进口商品者， 并应标示进口商名称、电话及地址。 三、商品内容： （一）主要成分或材料。 （二）净重、容量、数量或度量等；其净重、容量或度量应标示法定 度量衡单位，必要时，得加注其他单位。 四、国历或西历制造日期。但有时效性者，应加注有效日期或有效期 间。」 经过检视调查，发现详细结果如下： 1.商品名称：16件样品中有2件未标示名称，分别为（10）及（11） ，此两件样品外包装全空白，其中（10）仅在盒中出现「纯手工编织 」字样，粗糙简陋的包装不仅让消费者无法看到商品的基本资讯，对 於该商品的卫生安全也有所疑虑。 2.生产、制造商名称、电话、地址及商品原产地：依《商品标示法》 第七条规定「商品标示所用文字，应以中文为主，得辅以英文或其他 外文」。根据调查结果有（8）茉莉魔力睫毛、（10）、（11）3件样 品未标示原产地。另外有5件样品产地非以「中文」为标示，包括（2 ）E Heart 刘伊心xIli假睫毛：MADE IN CHINA；（3）N64韩装三对 入假睫毛+胶水（607号）：P,R,C（台湾监制）；（6）有峰造型假睫 毛10对/334：Qingdao；（13）假睫毛体验组＃53：MADE IN INDONESIA ；（14）专业眼睫毛10：MADE IN KOREA。 其中值得注意的是，（3）N64韩装三对入假睫毛+胶水（607号），产 地以P,R,C（台湾监制）作为标示，与一般人所认知的产地地名有所 不同，根据查询後的结果P,R,C代表People's Republic of China─ 中华人民共和国的简称，有混淆民众认知的嫌疑！此外在本次调查中 发现不少外包装盒上写有「○○国设计，××国制造」等字样让消费 者乍看之下也容易误判原产地。 3.商品内容（包含材质成份／数量）：假睫毛的材质会影响到配戴的 方便性及舒适度。本次抽样中有6件样品未标示主要材质成分，占总 样本的37.5％。未标示的样本包含（2）E Heart 刘伊心xIli假睫毛 、（4）NO.1魔法纤长 手工蕾丝睫毛、（5）NO.8时尚超模 东京超 纤维睫毛、（8）茉莉魔力睫毛、（10）、（11）。另外（15）进口 混合式局部假睫毛Mix：「Synthetic」、（13）假睫毛体验组＃53 ：「Water(Aqua),Cellulose Gum, Sodium Dodecylbenzenesulfonate, Rubber Latex, Fragrance(Parfum), Formaldehyde, Ammonium Hydroxide」2样品材质的部份则是以英文标示。而（1）ARDELL 时 尚假睫毛成份标示为「100％天然毛发制成」，但是什麽动物的「天 然毛发」，却未明确标示，不免让人有点毛毛的。整体来说材质成 份标示不清的比例相对较高！ 假睫毛属於消耗性用品，每副约使用1～2次就需丢弃。因此，精打 细算的消费者会仔细比较每盒价格及数量，选择「俗又大碗」的来 使用。数量的部份有（2）E Heart 刘伊心xIli假睫毛、（8）茉莉 魔力睫毛、（10）、（11）、（15）进口混合式局部假睫毛Mix， 共5件样本未标示。 4.国历或西历制造日期；但有时效性者，应加注有效日期或有效期 间：（2）E Heart 刘伊心xIli假睫毛、（8）茉莉魔力睫毛、（10 ）、（11）以上4件样本未标示制造日期及保存期限。（4）NO.1魔 法纤长 手工蕾丝睫毛、（5）NO.8时尚超模 东京超纤维睫毛、（ 13）假睫毛体验组＃53以上3件则是仅有保存期限，未标示制造日 期。（15）进口混合式局部假睫毛Mix没有保存期限，且制造日期 也因印刷关系导致字迹模糊不清。 根据一则新闻报导的内容，基隆署立医院眼科指出，使用假睫毛易 使眼睑上皮受损，如果超过保存期限，可能会增加黏胶本身的化学 腐蚀性。另外假睫毛中也常附有睫毛黏着剂，如果因标示不明导致 成分变质，就会有表皮损伤、红肿热痛及发炎、感染等可能。 5.内附假睫毛胶商品标示：此次16件样品中，有5件样品标示有附 赠假睫毛胶水，但（3）N64韩装三对入假睫毛+胶水（607号）：品 名标示上有附胶水，但又於盒中另告知此商品不附赠胶水，易使消 费者混淆。因此实际附赠假睫毛胶水商品共4件，其商品标示情形 如下－（9）时尚假睫毛No1（附接着剂）：成份、产地皆有标示， 但胶水的制造日期及保存期限未另外标示。（12）假睫毛两对装附 白胶：成份、产地、制造日期及保存期限皆无标示。（13）假睫毛 体验组＃53：成份、产地以英文标示，制造日期及保存期限皆无标 示。（14）专业眼睫毛10：成份、产地、制造日期及保存期限皆无 标示。而拆开外包装发现，（12）假睫毛两对装附白胶、（14）专 业眼睫毛10两样品所附赠的睫毛胶水皆有「溢胶」及「污损」的情 形。 虽然睫毛胶水多属於「赠品」但也不能因此省略标示，且假睫毛及 睫毛胶水的成份、产地、制造日期及保存期限会有所不同，业者也 不应该为了省麻烦而将标示说明混合在一起，让消费者搞不清楚两 个商品的个别特性与使用方式！ 从本次调查结果来看，16件样本中仅有编号（1）ARDELL 时尚假睫 毛、（7）芭比假睫毛、（16）靓眼5对入假睫毛等3件假睫毛尚属 符合规定，其他13件比例占81.25％不符合规定，甚至其中有2件连 产品名称标示都没有，外包装一片空白！而（13）假睫毛体验组＃ 53在材质及产地的部份则是「请参考原装标示」带过，不仅不符合 「中文标示」的规定，对於消费者而言在密密麻麻的陌生外文中寻 找相关标示更是有难度。依据《商品标示法》第15条的规定，对於 违反标示规定的商品，直辖市或县（市）主管机关应通知生产、制 造或进口商限期改正；届期不改正者，处新台币2万元以上20万元 以下罚锾，并得按次连续处罚至改正为止。 消基会呼吁 本次调查中发现，不管是包装精美、名人代言的假睫毛，抑或是包 装简陋粗糙的地摊货，产品标示资讯严重不清的比例相当高，尤其 假睫毛又是直接接触於敏感脆弱的眼皮上，如果使用到劣质假睫毛 ，其硬梗不断地接触眼球而不自知，过敏发痒後再去揉眼睛，久了 容易导致角膜炎、结膜炎；如果再加上眼睫毛使用到品质不良的黑 色染剂，很可能就会加速感染，严重的还可能因此失明。 除了劣质品会造成伤害外，重复地使用假睫毛，如果不注意清洁， 很可能会感染绿脓杆菌和霉菌，对眼睛造成严重伤害。因此消基会 特别呼吁： 1.主管机关： 行政院卫生署食品药物管理局曾於2011年2月18日第283期药物食 品安全周报「爱美的人士看过来 劣质假睫毛不要戴」专文，指 导消费者如何正确配戴假睫毛，然而对於包装简陋、标示不清的 假睫毛却未落实稽查检核的工作。从该篇新闻发布至今将近2年 的时间，消费者还是可以轻易买到标示不清的假睫毛，可见主管 机关为民众消费安全把关的工作仍有很大进步空间，呼吁主管单 位应加强稽查以保障消费者权益。 2.厂商： 不少市售假睫毛以「纯手工编织」、「日本制」、「韩国制」等 作为吸引消费者的卖点，然而前阵子才有「纯手工睫毛其实为机 器制造」、「陆制假睫毛伪标韩货」等新闻出现。 据《公平交易法》第21条第1项：「事业不得在商品或其广告上 ，或以其他使公众得知之方法，对於商品之价格、数量、品质、 内容、制造方法、制造日期、有效期限、使用方法、用途、原产 地、制造者、制造地、加工者、加工地等，为虚伪不实或引人错 误之表示或表徵。」再依同法第41条：「公平交易委员会对於违 反本法规定之事业，得限期命其停止、改正其行为或采取必要更 正措施，并得处新台币5万元以上2千5百万元以下罚锾」。 因此，面对标示、广告不实的状况，业者应立即改正，别为了赚 取高利润而欺骗消费者，进而影响自身的商誉、甚至吃上罚锾。 3.消费者： 市面上假睫毛品质参差不齐，更有仿冒品鱼目混珠赚取高价差， 消费者应仔细挑选有完整标示的假睫毛商品，并遵守假睫毛的正 确配戴、清洁方式：利用专用的假睫毛胶水，适量涂抹於假睫毛 根部，勿过量以免胶水不慎流入眼睛，稍为风乾後，将假睫毛黏 贴在眼皮靠近真眼睫毛的位置，不宜直接贴在真睫毛上。卸除假 睫毛时，先以化妆棉沾卸妆油或卸妆液，覆盖於假睫毛部位，待 胶水的黏着性减弱後，再轻轻将假睫毛卸除，切勿用力拉扯，以 免造成眼皮受伤。在使用胶水前，应该在其他部位的皮肤试用一 下，确定不会过敏，再使用於眼皮上。一旦曾经对假睫毛有过敏 现象，或使用部位已发生过敏症状，切勿继续使用，如发生异常 现象时，亦请尽速就医诊治，爱美的女性千万不要为了省钱伤害 双眼。 （注：假睫毛配戴方式资料来源於卫生署食品药物管理局第283 期药物食品安全周报专文中） 财团法人中华民国消费者文教基金会 附件：http://www.consumers.org.tw/attachfile/2013042610245261.doc -- 中华民国消费者文教基金会 台北总会:电话:02-27001234 传真:02-27032675 中区分会:04-23757234 南区分会:07-2251234 云嘉南工作室::06-2411234 http://www.consumers.org.tw/index.aspx http://www.facebook.com/consumers.org --

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