※ 引述《showla (showla)》之铭言： : 我昨天在joint比价网网购了一台国际牌除湿机 : 并使用网路ATM完成付款 : 但是由於直觉上总是怪怪的 : 所以今天查了一下这个购物平台 : 发现这个购物平台的评价奇差无比 : 几乎都在骂寄货速度慢 客服很被动 没有一直催就不会处理 : 货品有瑕疵 退款也要一直催才会退款等等问题 : 让我心里很後悔 : 想要直接取消订单 : but : 我已经付款了 : 我知道至少有七天监赏期这种东西 : 但是要等货到然後再退货除了麻烦 还会拖很久 : 从别人的经验来看货到要一周以上 : 要等到退款可能要两三周了 : 请问我可以直接请他们取消订单把钱还我吗 : 另外我有看到退货时被凹手续费的例子 : 这是有法律依据的吗 : 如果我真的遇到了该怎麽处理 : 我可以拒付手续费吗... 过了一周 回来报告目前进度 卖家已经接受取消订单 并且承诺会退回全额 本来说好上礼拜一会把钱退回我的帐户 不过隔天刷存摺并没有入帐 於是打电话给客服询问 客服告诉我可能是漏掉了 不过由於他们都是礼拜一统一退款 所以请我再等一个礼拜 到下礼拜一就会退款 也就是今天 刚刚我去查了一下我的帐户 还是没有退款 其实我已经不太爽了 果然跟网路上的评价一样 会一直拖着欠款不还钱耍赖 我明天会打电话再问客服 这间恶名昭彰的网路卖家叫"泰兴行" 请问如果我一直拿不到退款 应该要怎麽做才能逼他们把钱吐回来? --

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