作者hoifly (hoifly)
看板consumer
标题Re: [问题] 网拍退货但卖家拒绝、不回应，也不知地址
时间Fri Aug 2 17:38:41 2013
我前一阵子也有类似的遭遇
收到衣服後和网路卖场描述的不同 (从材质到尺寸全都错很大)
我还想说别让卖家困扰自付运费换货
结果卖家拒绝退换货，说明描述错误是买家没再次确认，是买家的问题
(所以卖场叙述说明是说好玩的就对了)
他先说问厂商给不给退，隔天回应说厂商不同意
然後告诉我他去帮我问"有没有客人要买" (基本上这两个处理方式都是我看不见的)
然後不给我地址寄回去
这种不晓得要等到何年何月才会解脱的做法我无法配合
(说难听一点就是要找一个替死鬼来抓交替我才能解脱)
东西未来由我这边寄出也很怪
所以我也找了消保官 我只是要换货 消保官说我的情形是可以无条件退货的
我如实再告诉卖家要走申诉这条路 她才愿意给退 and 运费还是我吸收
(运费这部分我退让了)(弱...)
现在这件衣服还挂在卖场上
标示一样照旧错误 我想卖家根本没有反省
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.220.214
1F：推 dawnwish:看来真的都得用消保官这招... 08/03 20:54
2F：→ dawnwish:而且不检讨真的很讨厌，我说我要退货时也顺便提醒卖家三 08/03 20:55
3F：→ dawnwish:周≠21个工作天，他感觉也恼怒不理我= =" 08/03 20:55