作者IreneLiang (Irene Liang)
看板consumer
标题Re: [问题] 威尔斯退费
时间Wed Aug 7 20:47:27 2013
你好,我最近也遭遇到同样的问题,昨天我去威尔斯说要退费,我买的课程是月缴2650
共30个月,昨天一去我表明要退费,然後他先问我为什麽,我说因为之後要打工没时间,
他说那我可以办延期上课,但每个月还是要固定缴,或是我可以去找人办转让之类的
但我直接说我只想退费,其他都不想,他就跟我说那他们要先向总公司申请单子下来
他们分公司的并没有,好的问题来了
我问他,向总公司申请单子要多久?
他回我:不一定(很好开始都模糊回答我了)
我说:之前都总人也有来退费八,他们平均退还来的时间是多久?
他回我:不一定ㄟ要看总公司那单子会多久下来,有些人可能一年後才退到费
(我心想一年会不会太扯,他根本不想给我明确时间)
我说:那如果一直不下来,我之後每个月都还是要缴钱?
他说:要阿,因为这是信用贷款的问题了
(因为当初分期时我有签信贷,不缴钱跟补习班没关西,是我跟银行的问题)
我说:那如果你现在帮我申请,我照样缴钱,但是之後退费时可以
把从我开始跟你说要退费的时间之後我缴的钱一并退给我吗
他说:这。。。。(犹豫了)
(我心想:如果你没退给我,又没跟我说哪时申请单会下来,那会部会你也一年後
才退给我,但不会把我这段期间乖乖按时缴的钱还我?)
我说:那你可以告诉我你哪时会向总公司申请单子?可以今天吗?8/6(二)
他说:总公司不是每天都会处里这种事,只有每个星期三跟五才会处理
我说:明天是星期三,可以直接明天帮我申请吗?
他说:我明天没上班ㄟ
我说:那可以请你交代其他人吗,我想赶快处理这件事
他说:好的我会交代给其他人
(但因为我实在不太相信,怕他们忘记)
我说:我明天会过来确认
结果很好我今天一去,昨天那男的根本没交代
然後今天处理的人又一直拖一直拖也没给我明确的时间
请问我现在该怎麽办?
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◆ From: 210.209.167.181
1F:推 liaing:建议如果7日内都没处理的话 花个小钱寄存证信函 08/09 16:30
2F:→ liaing:因为目前处理的是意思表示,说没用 那就直接白纸黑字写清楚 08/09 16:33