作者d9321003 (阿鸿)
看板consumer
标题[问题] 光华商场买到瑕疵的录音笔?
时间Tue Aug 13 00:12:20 2013
小弟今日到光华商场买一台LAXON录音笔 型号 DVU-A200
当下老板帮我们初始设定时，看起来并无特别异常
後来带回家要打开来使用看看时
发现有 无法正常开机状况 研究测试一下後
发现只有一种情况可以正常开机
就是接上USB连结电脑 再拔除USB 此时可正常开机
但若关机 将电池拔出并且装回
中间有个小蓝灯(录音时蓝灯会亮) 他会持续亮着
便无法开机 试了好一阵子 只有接上USB连电脑再拔除USB才可正常开机
其中也考量过是否为电池问题 有换过数颗新电池 也尝试使用格式化功能
小弟使用过两台录音笔 分别是LEXIN跟欧林趴司
录音笔不应该是这样子的吧??
有在板上爬文 根据消保法 好像并没有特别规定实体店面购买到瑕疵品
消费者是否能主张退货权利 但也参考了版友提供了民法相关规定
消费者可主张四种权利 1.减除价金 2.解除契约 退还价金等等
小弟认为 即使更换同款式新品 仍已造成小弟对於该品牌之不信任感
且该店家并未有贩售小弟欲转购品牌之录音笔 故想请求店家返还价金
想问问各位版友 不知小弟请求退款的论点 是否有法支撑?
但也想过 有些人可能会在实体店面买了商品 也许因为颜色不喜欢
或者看到其他更喜欢的 要求店家退款等等不合理情形 若此 必造成店家
营业行为上的困扰 但今天若非买到这种开机异常的录音笔
我也不会想要提出此要求 毕竟我不住台北 通车往返又要花百来元
时间上也造成浪费 因瑕疵之增额成本 已注定由小弟负担
所以想听听各版友之意见
附带一提 买录音笔店家并无开立发票 仅盖一个有日期的小店章在保固卡上
小弟又发现一问题 若我要求退款 我无发票可举证当初购买之价金
要如何要求他应该退还的价款??
(小小心得：光华买商品 还是寻找有开发票之店家)
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◆ From: 36.231.61.237
1F：推 hoifly:光华没开发票可以检举 他们会管 不过我没碰过 08/13 00:47
2F：推 ernie0806:只有一次说要不信任会有点薄弱 如果是在换一只还是同样 08/13 18:21
3F：→ ernie0806:情形的话理由会比较充分 08/13 18:21
4F：→ ernie0806:然後发票可以跟国税局检举 如果成立我记得有奖金 08/13 18:22