作者aiggkimd (口古月)
看板consumer
标题[问题] 学承电脑的问题
时间Tue Aug 13 22:42:19 2013
网路上搜寻已经有很多纠纷的文章,但似乎还是有人持续被骗,我女友就是其中一个,
她因为想学一些电脑软体,结果遇到这样的事情,实在让人非常很气愤。
网路上有满学承课程的网页,都标榜有辅助啥的,填写资料後隔天对方就安排报名
我女友8/6日晚上六点多至八点间 听完讲解後就报名,跟我讲说钱的部分是104奖助
金专案来支付学费的我想想不太对劲,哪来那麽好心会拿钱出来辅助?
google了一下发现这间电脑补习班的纠纷案件超多。
女友提到过程中都在安排课程,签写契约时,对方拿了一张申请书,指说是分期付款
的方式,并未说是贷款,我问我女友是否有看到贷款或是信贷两字,她说好像有看到
,神奇了..不都标榜辅助了还要贷款,该不会就是消费性贷款,三方信贷的东西,所以是
?!
虽然她自己对这方面太没警戒心也是个原因,没想到有贷款这东西,我想大部分被骗
的人当下应该也是差不多情形。
8/6晚上九点多女友打去补习班,说要找承办小姐要取消,但是对方说她已下班,需等
隔天才能办理,也请那位小姐至电给女友(女友回到家时,觉得怪怪的...)
8/7对方小姐一直尚未打电话来,因此女友就打回去做取消动作,之後在课程规划师说
服之下,一时也没有好好考量清楚自己的能力就又答应了,所以...
google查了一下解决方法,8/8日就去补习班那边跟承办人员做中止契约的动作,并
表示说要拿回填写的资料,但似乎没那麽容易,承办人员一开始态度很好的在询问课程
有哪边安排不好啊,可以更动怎样怎样阿,但当我们坚持要取消课程并取回契约资料,
我们也是好好讲,但承办人员态度越来越不好,还跟我讲说我是我女友的男友而已,能
替我女友做什麽决定...听到超无言,也懒得反驳她,之後我们还是坚持要中止契约,
对方就很不情愿的拿出一张"异动表",下面还注明说填写了此表不表示是中止契约的意
思之类的...还提醒说写完就可以走了,口气是像叫人滚的意思吗。
一开始承办人员在解释时有拿出报名的空白表单来说明,之後我说可不可以留给我参考,
承办人员很不愿意,我说资料不能透明化吗?对方把单子抢过去...这素质实在是
中途我们还有问说你们补习班是跟哪间信贷公司合作,怎样都不肯讲还扯说可能是台新
银行(躺着也中枪)反正都不会给正面回应。
回到家後就从我女友来电查出那间信贷公司,这次换了,不是之前的远银..或者是除了
远银还有跟别间合作,是一间叫怡富资融的公司,就先跟对方说明情形并做取消拨款的
动作,课服人员也说会做取消拨款动作,且课服人员表示说会跟补习班通知已停止拨款
隔天8/9日承办人员打给我女友说不是已经帮你们送出申请给总公司了吗?为何要在後
面搞小动作...我们这样会怪吗?跟信贷公司说要取消拨款会很过分吗?消费者就要这样
被人呼在电话中还有问承办人员说资料送到哪了,对方竟然说在飞机上...总部
不就隔几条街而已..有点扯,这部分也跟google查到的文章差不多,一下跟你说送到
高雄要不然就屏东..超扯。
就在今天8/10日,补习班襄理打来说经讨论後要我们付违约金全额的20%全额是108000,
分36期1期3000那种,就是要我们付21600的违约金才会取消契约..听到这整个莫名其妙
,更气的是还讲说当天承办人员有请我女友亲手写下"本人已审阅并同意本契约各条款之
内容"
我觉得很扯的是也才8/7日注册资料,然後我们8/8日去补习班申请取消,并第一时间跟信
贷公司取消拨款动作,而且一堂课都没上过阿..我们这边也没有拿取讲义什麽的,那条条
约有这麽大的效力吗?没有违反消保法? 不是还有审阅期这法规吗?看起来是无视审阅期..
感觉在硬凹。
更糟糕的事,今天有在致电给信贷公司,信贷公司这次说法不同了,讲说有没有拨款给
补习班,要请我们自己去问补习班...这不会是已经讲好的吧???
而且信贷公司竟然讲说补习班跟他们讲说我女友已经在上课了...
如果是真的也太过分了吧,本来定的开课日根本就还没到,可以这样讲吗。
这样资讯都被黑掉的情况下有点麻烦,现在要找申诉管道了,已经在着手写存证信函了
先做准备。
google看了满多文章比较多是有上过课或是已拨款下来的案例较多,还没上过课跟还没
拨款的案例较少但都有成功取消契约的例子...虽然是我女友警戒心不足,她也很後悔。
目前是要依审阅期的规定去申诉并寄存证信函给补习班跟信贷公司
8/6号报名资料送出,8/7日发现不对就打电话去取消,但补习班说承办人不在
8/8日去现场取消也打电话跟信贷公司停止拨款,都在审阅期间
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.155.185
1F:→ aiggkimd:目前已寄存证信函,信贷公司有主动联络我们 08/15 12:39
2F:→ aiggkimd:说不会主动拨款 08/15 12:40
3F:推 liaing:最好再多注意一下吧!因为是马上就有取消动作,很多地方还 08/18 13:06
4F:→ liaing:是在审阅期间 消费者还有无需理由取消!!没收到缴费通知就 08/18 13:08
5F:→ liaing:应该是落幕了! 08/18 13:08
6F:推 amberfun:因为他们是"业务"~业绩被退当然不爽~但这态度也太过分 08/19 10:04
7F:→ amberfun:吧?恳请公布是哪间分校哪个业务~这种态度应该被解聘才对 08/19 10:05
8F:→ aiggkimd:馆前分馆的 09/05 07:26
9F:→ poi99999999:学承的馆前分馆是有点扯 09/07 21:33