首次在这里发文(有点紧张> <) 第一次遇到卖家这麽烂，也第一次遇到货运公司这麽好(还是货运公司都是好的?) 亲身经历，觉得一定要分享给有在买网拍的各位 前阵子在网路上想买双鞋子，卖家联络管道很多，有即时通、mail、LINE、问与答等 且买之前用LINE连络都回覆的很快，态度也很好，也说有瑕疵他们会负责退换货 这些让我很放心的就买了，且选择「货到付款」的方式 (毕竟还是有点害怕卖家阴我) 之後过了一个礼拜货到了~很准时^^ 当下还很高兴 想不到一打开完全高兴不起来 鞋子一整个像库存了十年拿出来卖 鞋内底部有多处黑色斑点(像发霉)、黑色污渍、鞋表面有黑渍(向被墨汁喷到) 、底部不平等等等~罄竹难书的瑕疵 重点是!! 他完全寄错颜色= = 当初还用LINE跟他确认了好多次是哪一款哪个颜色! 一切的一切太扯了 然後马上用LINE找他 早上传下午才回(之前明明一瞬间就回) 跟他说了我的状况 他就推给厂商 说出货那天他很忙没检查就请厂商直接出货，想不到竟然就出问题了 对我很抱歉 态度依然很好 也愿意帮我换货 本着事情能解决就好的心 对他也没多加责怪 还提醒他出货要注意 不然被厂商害了都不知道(现在想想我真是愚蠢 = =) 那天礼拜六 他说他会马上处理 就这样我我安心的开始等 到了礼拜一晚上他都没告知我说处理的怎麽样 我开始有点不安就LINE他：什麽时候会出货呢? 结果到礼拜三都没回...... 我惊觉他真的阴我> < 开始大量LINE他，也在他网站留言，也去露天投诉 但仍音讯全无...... 後来我想到我是「货到付款」的 不知道货运公司能不能帮我拦截那笔钱不要给卖家 看着盒子上面是「黑猫宅急便」 打过去跟他们说我的状况 後来他们回电给我另一支电话 请我跟「东风航空货运」连络 再打给东风 他们知道我的状况(黑猫宅即便已有先跟他们说) 那天礼拜四 他说他们要三个工作天去联系卖家与我联络 如果到礼拜一 卖家都没理我 再打给他们 他们会退费给我!!! 他们货运公司竟然会退费给我耶!!! 今天!! 他们真的退费给我了耶!! 只收了$10不知道什麽费用 才一个礼拜~就解决了我被卖家骗不爽的心情!! 想不到~ 当卖家摆烂，不理你的时候 还。有。货。运。公。司。可。以。靠!! 真是太开心了! 反观，露天只把卖家停权，叫我不要跟他交易= = 钱都给卖家了，这句话也太没意义 总结 原本我也想算了，因为卖家不理我我能怎样?? 好险有货运公司愿意退费给我(不知道是不是因为货到付款的关系?) 所以，如果有网友也遇到卖家摆烂的情形 不要忘了也可以跟货运公司联络看看唷! 以上，一不小心就打太多，谢谢耐心看完全部的大大^^ --

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