作者jungwe (lovefish)
看板consumer
标题[问题] 保固问题
时间Sat Aug 31 19:37:57 2013
我买了一台DVD
但是始用了大概一个月出现问题
现在请原厂维修他说是以经过保固需维修费
可是我当初购买确定是全新品(完全没拆封过,里面也有保证书说明书)
但是商家没开发票给我
我想应该是买到库存品
现在商家不处里
请问各位大大我现在该怎嚜办
可以控告商家诈欺吗??
商家会有什麽刑事罪??
请替我解惑
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.144.40
1F:嘘 depravity:没有刑事 09/01 00:07
2F:→ najoy:请商家开立原厂承认的购买证明以利你维修 这是你的权利也是 09/03 00:31
3F:→ najoy:商家的义务。如不愿开立请商家处理送修,若非人为损坏则不应 09/03 00:33
4F:→ najoy:收取维修费用。除非购买当时商家有标明是保固期有缩减的商品 09/03 00:34
5F:→ najoy:否则保固应以原厂标示的保固(保修)期间为限,以购买起始日为 09/03 00:35
6F:→ najoy:始保日。买到库存品很正常 所有到消费者手上的任何商品都经 09/03 00:36
7F:→ najoy:过库存期间 只是库存期间长短的问题。 09/03 00:37