作者Scofiled (Bryant)
看板consumer
标题[问题] 关於UDN网购优质会员的申诉问题
时间Wed Sep 4 18:43:01 2013
各位大大们
小弟现在遇到一个问题
UDN网购我从两年前用到现在
当初刚开始时我有办多个帐号[因为新帐号有送购物金]
但後来都已经没有使用了[因为之前UDN有公告说会把多重帐号合并所以我就没去删除]
谁知最近出现一个优质会员[原本没有这项规定]
有多重帐号就无法成为优质会员
导致无法参加例行性每周回馈20%购物金的活动[以前没规定都可以]
但我那些帐号都是很久以前办的
我好不容易把我所有的帐号都删玩了
但还是剩下三个到四个帐号 我真的不记得有这些帐号啊
所以我猜第一个可能是朋友填我手机号码办帐户[因为我有跟朋友介绍过UDN网购]
第二个被人乱填手机或是个资外泄
但我已经跟客服申诉 他们只说只能系统判定
他们说这些可能性都他们无法处理 也无法帮忙删除
那现在他们说那些帐户是我的 那我应该有权益直接请他们删除啊
[但实际上我是没印象有申请过这些帐户]
现在我只想到几个方法解决
第一个把我帐号设定资料改成家人的[等於把帐户送给家人]
看能否系统判定 这样就非同一个帐号
第二个打给UDN联合报高层 请他们帮帮忙解决
或是找警察 请他们帮忙查 也许是个资被盗用
希望各位大大有用UDN网购的大大们帮忙找个方法谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.70.180.190
1F：推 kaoru7568:既然他说是你的，为啥你不能删啊.... 09/05 14:18
2F：→ Scofiled:对啊 所以我才觉得不公平 09/05 18:26
3F：推 liaing:你可以出具存证信函要求你身份证号为资料的帐号要删除。 09/06 14:22
4F：→ liaing:手机号码证明的话用帐单，但最好是 同名 09/06 14:23
5F：→ Scofiled:我办帐号时好像没有填身分证字号这一项? 09/06 16:55
6F：推 liaing:那你只要提证明该帐号是你的 就有权请网站管理人删除！ 09/06 17:47
7F：→ liaing:因为依个人资料保护法第五条第五项有删除权！ 09/06 17:49
8F：推 liaing:是第三条第五项@@ 09/06 18:04
9F：推 omnl:比较好奇的是 原po所谓的删帐号是怎麽删的 09/07 22:46
10F：→ Scofiled:客服说是要登入去删帐号啊[登入後有个删除帐号的按钮] 09/08 15:05
11F：推 liaing:这个部分 假如无法登入自行删除 可请业者删除 09/09 12:20
12F：→ liaing:我就有请dell删除我的帐号 并证明之~~ 09/09 12:20
13F：推 kaoru7568:我也有过请网购网站删过帐号 09/11 09:54