作者pinklin (又秋天了)
看板consumer
标题[问题] 身障票券补差额入场
时间Tue Nov 5 13:58:39 2013
想请问若以身障身份购买演唱会票券
若当天因故无法前往
是否可由非身障者补差额方式入场
以上要求是否合乎规范？
补充说明一下：
这场演唱会有提供全区座位半价
（身障和陪同者，即两人皆可半价，无占用主办单位提供身障（轮椅）区）
所以若身障者无法前往时，
仅希望以补差额方式入场
网页是有说明，可十天前退票
但因身障者票券需验明相关证件，方可入场
一般票券（不记名）若无法前去，可邀请其他朋友，并不会有太大影响
但身障者若发生相同状况时，就等同票券无法使用
售票单位是年代售票，虽有作过相关询问，
但对方仅以
亲爱的客户您好
若身障者无法入场
请办理身障及陪同的票券退票
若需订购请重新购买一般票券
退票须知如下
http://www.ticket.com.tw/infor/ticketing03.asp
谢谢
以上，再烦请解答 谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.135.3.69
1F：→ depravity:没法律说它不能这样定 11/05 14:00
2F：推 phantomli:若是论合理性：1.这样操作的结果，与补差价入场是一样的 11/05 14:05
3F：→ phantomli:，没有占到主办单位的便宜。2.将提供给身障人士的票退回 11/05 14:05
4F：→ phantomli:，也没有占到主办单位提供给身障人士的名额（如果有所谓 11/05 14:06
5F：→ phantomli:保留名额的话～）从这二者来看，没有不合理的情况存在～ 11/05 14:07
6F：→ pinklin:若网站亦无明文规定 不可补差额入场？那到时可以补差额吗 11/05 14:16
※ 编辑: pinklin 来自: 220.135.3.69 (11/05 14:21)
7F：→ pinklin:我的立场是否恰当，亦或有何法规可以说明消费者及主办单位 11/05 14:28
8F：→ pinklin:的权限范围为何? 11/05 14:30
9F：推 phantomli:如果问题限缩於「非身障者持身障票，可否当场补差额後入 11/05 14:34
10F：→ phantomli:场？」这问题要委由主办单位决定，是否方便持票人得自由 11/05 14:35
11F：→ phantomli:转换及考量当日验票窗口能否处理现金收付等，这个无涉法 11/05 14:36
12F：→ phantomli:规限制，是回归自由市场机制，觉得主办单位办得烂、不便 11/05 14:36
13F：→ phantomli:民，以後不再支持他，让他的营运方针根据市场反应而改变 11/05 14:37
14F：→ phantomli:，或者，主办方认为已提供转换方式，为营运成本考量，不 11/05 14:40
15F：→ phantomli:提供其他现场换票机制，这都是他的经营自由～ 11/05 14:40
16F：→ phantomli:如果想要进一步争取，则需要进法院就个案情状说服法官， 11/05 14:44
17F：→ phantomli:或者让立委针对此类情形，有更明确的法律保障，不然商业 11/05 14:45
18F：→ phantomli:市场运作，在这种行政细节方面，只能听从主办方的规划。 11/05 14:47
19F：→ pinklin:感谢回答< 11/05 15:13
20F：→ pinklin:感谢回答，年代售票回信说，此主办(台中广播)不接受此做法 11/05 15:14
21F：→ cyh33:感觉以後店家卖东西 正反说词都得全部注明 不然没说"不可以" 11/06 08:33
22F：→ cyh33:客人就会觉得"可以"....而且身障区就是保留给身障人士 11/06 08:34
23F：→ cyh33:有时不是单方面觉得"补差价"即可 11/06 08:34
24F：→ pinklin:楼上，我文中有说明，这场演唱会有开放全区身障者半价， 11/06 15:59
25F：→ pinklin:并无占用小巨蛋原规划的身障区 11/06 15:59
26F：→ sindyevil:那是有特殊目的需要为身心障碍者保留购票权利的活动吗? 11/10 19:33
27F：→ cyh33:没看清楚 误会你了 在此跟你诚心道歉 11/11 08:49
28F：→ cyh33:有时这些规定就是这样 主办单位要这样规定如P大说的经营自由 11/11 08:50
29F：→ cyh33:但是消费者可以给予意见回馈业者参考 11/11 08:50
30F：→ pinklin:这活动是一般演唱会，最後我在写信主办单位「台中广播」 11/15 19:39
31F：→ pinklin:已得到正面的回应，主办单位也答应我所提出的方式 11/15 19:39
32F：→ pinklin:1.一般人士补差额 2. 由另外持有身障身份者入场 11/15 19:41
33F：→ pinklin:最後仍谢谢各位版友回应解答！ 11/15 19:41