作者epsonc45 (epsonc45)
看板consumer
标题[问题] 网拍保固内东西坏了需要自付运费给卖家吗
时间Mon Feb 10 16:02:12 2014
前阵子在网拍买车子的倒车雷达
大约不到一个月就坏了
看了卖场的说明有写说3个月保固
询问过卖家
卖家说要先寄回检测
这当然很正常
但我问说如果检测後东西真的是有问题
寄新品给我时是否会附上当初我寄去的邮资
卖方则是说买方要自行负担
我不懂的是…
既然检测是产品本身有问题的话…
那这样不是卖方的责任吗？
又不是自己要换货什麽的
是因为产品有问题耶
虽然没多少钱
但就是感觉不好
而且还要先把倒车雷达整组拆下来…
好麻烦…
我当然还是会寄去啦
只是想请问各位大大
这样的感觉会好吗…
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.137.155
1F：→ najoy:一般来说(非一定 只是经验大多是这样)有保固的商品在新品期 02/10 21:36
2F：→ najoy:内(一般为7日 有些商家会自动延长 比方说原价屋是30天)有不 02/10 21:37
3F：→ najoy:良情况视为新品瑕疵 此时的运费由店家吸收。过新品期後回归 02/10 21:38
4F：→ najoy:正常保固内容 如有不良情况则运费一人一趟 除非人损或更换耗 02/10 21:39
5F：→ najoy:材 否则维修不收费用。如厂商有公开条款 x月内免费非人损维 02/10 21:40
6F：→ najoy:修 x月至x月收费维修则另计 02/10 21:41
7F：→ najoy:以上是经验谈啦 不是每个商家都是比照办理的 供参考 02/10 21:45
8F：→ najoy:且物品使用一段时间 因为各式各样的原因都有可能有故障 不一 02/10 21:46
9F：→ najoy:定产品问题或使用者问题 所以才会有保固这回事。我的话是不 02/10 21:47
10F：→ najoy:会感觉不好 只是下次可能会买别家(别的品牌)试试 藉此多用多 02/10 21:48
11F：→ najoy:试 来找出适合自已 相对於价格又耐用的品牌去固定购买 02/10 21:49