http://newtalk.tw/news/2014/02/20/44584.html 新头壳newtalk2014.02.20 翁嫆琄/台北报导 台北市法务局今(20)日公布，北市私立学诚电脑、私立崴尔斯美语2家补习班，因屡次藉 故拖延学员申请退费等消费纠纷，遭北市教育局裁罚停止招生3个月，成国内首次因消费 争议过多而被停招的案例，要报名的民众要多注意。 北市消保官陈信诚表示，学诚电脑在2013年共遭到消费者申诉83件，而崴尔斯美语则是38 件，而且直到今年2月18日止，消保官室还收到与学诚电脑同系列的学承电脑申诉24件、 与崴尔斯美语同系列的威尔斯美语13件，显示争议案件有上升趋势。 陈信诚说，这些申诉包含补习班屡次藉故拖延学员申请退费、对於进行消费申诉之学员不 予妥善处理，达成协议後迟未退款、或以类似「○○补助或专案」之类名义诱导民众先行 签约报名後再审查资料等，未落实消费者保护业务，损及消费者权益等，明显漠视消费者 权益情形。教育局除了在去年底及今年初分别对这2家补习班处以停止招生3个月的罚则， 消保官室也发布消费警讯，提醒消费者小心确保自身权益。 根据裁罚，位於台北市忠孝东路上的学诚电脑补习班，需停止招生至2014年3月27日止； 位於台北市开封街的崴尔斯美语补习班，则停止招生至2014年4月13日止。教育局指出， 会不定期派员稽查，若经查获擅自招生，将续依裁罚基准处以停止招生6个月处分，违规 情节重大者将处以撤销立案处分。 学诚电脑补习班与学承电脑补习班、学城电脑补习班等，均属同一系列；而崴尔斯美语补 习班与威尔斯美语补习班也属同一系列。陈信诚呼吁，消费者在选择补习班时，应特别审 慎挑选，对於漠视消费者权益之业者，应避免前去消费，以免权益受损。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 219.68.51.7