作者adanew (ada)
看板consumer
标题Re: [问题] 生活工场退货後的发票问题
时间Tue Feb 25 18:56:22 2014
※ 引述《adanew (ada)》之铭言:
: ※ 引述《adanew (ada)》之铭言:
: : 我有个生活工场的问题
: : 前几天刷卡买了一个580元的商品+一个2元的塑胶袋
: : 结帐後拿到一张582元的签单跟582元的发票
: : 今天拿去刷退,我把签单跟发票交给店员处理
: : 店员给我一张「-582元」的签单
: : 然後问我塑胶袋的钱能否付现?
: : 刚好身上也有零钱,就给了店员
: : 接着店员还给我582元跟-582元的签单说处理完了
: : 我心想:店员应该开2元的发票给我吧?!塑胶袋的钱我改付现了耶!
: : 我问店员:塑胶袋没有开发票吗?
: : 店员说:对,因为2元所以没开发票
: : 以上,各位觉得正确吗???
: : 来版上发问的当晚,我就去生活工场的客服信箱留言了
: : 今天早上收到回信,内容如下(我自动省略制式开头招呼语那些内容了XD):
: : 很抱歉,造成您的困扰
: : 不知是否提供消费门市或提供会员卡号以利客服协助查询消费记录,客服会再请门市补开
: : 发票且会再请店长查核原因, 也会提醒门市要照正常作业流程作业。
: : 接下来就看他们怎麽处理了!
2/10:客服与门市协调完毕,问我能不能去我去门市拿发票?当时我表示同意
2/11:因为私人因素,写信给客服,请它代为通知门市把发票「邮寄」给我,但客服没
回应
2/14:再次写信给客服提醒此事,客服当天回信告知已请门市寄送
2/25:我从14号之後就在等,但都没收到。刚才想起这件事情就写信给客服
客服很快就回信,告知会请门市「明天务必寄出」
为何...等这麽久........................Orz
这是要我转录非好店版的意思吗@@
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.77.60
※ 编辑: adanew 来自: 114.24.77.60 (02/25 18:59)
1F:推 ooMilKoo:自从它片面取消我的会员资格就不再去消费了 02/28 02:30