交易事实：我在2012年2月向高雄知名的一家连锁餐厅─马路三四味，後改名马路食馆〈 地址：高雄市三民区敦煌路70号、电话：07-3958260〉购买3000元的贵宾餐券，价金已付 清，餐券无使用期限。 申诉事由：去年我还曾经去消费过一次，上周六〈103/3/1〉要去吃却发现已经人去楼空 ，无预警的倒闭了。而我的手上目前还有1600元左右的餐券尚未使用，打了票券上另2家 分店也早已倒闭，实在很令人生气！我觉得现在的店家为何都可以那麽不负责任？把餐券 卖给消费者，然後随时说倒就倒，这些餐券我们也是花钱购买的，又不是赠送的，这样是 不是形同「诈欺」？ 上网查询，发现马路三四味目前还有一家青年店〈地址：高雄市苓雅区青年一路4巷24号 、电话：07-2257587〉，打电话询问，业者有说马路食馆负责人是他们的亲姊妹，但老板 娘推说他们是分开经营，对於马路食馆有发行礼券一事完全不知情，所以我们持有的礼券 不能到他们店里使用。 我的诉求是：原本店址已人去楼空，我们想靠自己的微薄力量查出原业者的电话或住址应 该很难吧？要业者退费恐怕更难吧？但至少也应该要提出合理的补偿方案，不然消费者的 权益何在？目前已投诉高雄市消保官请他出面协调，不知还有没有其他的受害者也买了餐 券?希望大家能一起发个声，我相信业者还会东山再起另外开店。 --

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