作者xufuk (xufuk)
看板consumer
标题[问题] 申诉但没有卖家地址 该如何处理?
时间Wed Apr 9 00:55:50 2014
之前在网路上 购买商品 但与期望不符 而向卖家办理退货
但卖家不同意 因此先寄出存证信函 但被退回 查无此人
之後向消保会线上申诉 但却接到消保会的电话
说我提供的住址不正确 所寄发的公文无人接收
在这种情况下我请我朋友再向此卖家购买商品
确认当初卖家住址是否一至
两次购买的寄件者住址都是一样的
不知这种情况该怎样处理 谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.252.234.39
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/consumer/M.1396976154.A.B46.html
1F：→ alice37:请消保官写信让购物网站提供此卖家的资料，依此去办理 04/09 12:16
2F：→ alice37:我之前的情况是只知道对方在购物网站上写台中市， 04/09 12:25
3F：→ alice37:，消保官也帮我找到了 04/09 12:26
4F：→ xufuk:感谢 当初接到电话我也请他们看能不能发公文请露天提供 04/12 10:08
5F：→ xufuk:消保会回说 这样会很吃力 会托很久看有没有办法弄到卖家地址 04/12 10:09